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加快我省企业文化建设的对策与建议
企业文化,被称作第二只“看不见的手”,企业文 化理论问世时间虽不长,但已风靡全球,专家预言: “21世纪企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。 在浙江,企业文化建设也已有了一个良好的开端,如 民营企业“四千精神”,就是企业文化的一个缩影。
一、企业文化及其意义
国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的 竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层,包括企 业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、 营销、研发能力;第二层面是制度层,包括各经营管 理要素组成的结构平台、企业内外环境、资源关系、 企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;第 三层面是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核 心的企业文化、企业创新能力以及拥有卓越的远见和 长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力; 第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是核心的竞 争力。
企业文化是一种源于企业全体员工在长期的创业 和发展过程中培养起来并共同遵守的意识、价值标准、 行为准则、职业道德和活动规范等。企业文化对企业 生存与发展具有以下重要作用:一是凝聚作用;二是 激励作用;三是导向作用;四是约束作用;五是辐射 作用。企业文化在企业的前进发展、做大做强中起着 不可或缺的作用,它是一个企业发展到一定阶段的核 心力量,是一面引颂企业在创新与发展中能够继续保 持先进性的旗帜。因此,必须树立企业文化是核心竞 争力的战略意识,从战略的高度上把握企业文化的方 向和路径,实现从形式到内容、由虚到实的转变。
二、我省企业文化建设的成就与问题
据我们调查,我省企业文化建设已引起了企业界 的关注,并取得了一定的成绩。
涌现出了一批企业文化建设先进企业。企业文 化理论自80年代中后期引入我国以来,经过十几年的 探索和实践,无论在理论研究,还是在实践建设上, 都取得了一定的成就,我省涌现出了雅戈尔、万向、 方太、花园、横店、红蜻蜓、正泰、德力西等一批企 业文化建设先进企业,先后获得了 “中国企业文化优 秀奖”、“中国企业企业先进集体”等全国性奖项。2003 年度全国30家企业被授予“中国企业文化优秀奖”, 我省万向、红蜻蜓、万事利、海亮4家企业入选,占 总数的13.3%。
形成了多种具有特色的企业文化构建模式。我 省企业文化建设因企业各自特点及其市场发展空间和 其他因素的影响,形成了各具特色的不同构建模式。 例如横店集团的“三维立体”模式。即以企业文化为 主体,将厂区文化、社区文化和家庭文化三者进行系 统整合,形成了 “共创、共有、共富、共享”的企业 文化;雅戈尔的“三双文化”模式。“三双”即为“双 本文化”、“双赢文化”和“双优文化”。“双本文化” 是指企业以人为本,人以企业为本;“双赢文化”是指 企业与经销商的双赢、企业与消费者的双赢、企业与 社会的双赢;“双优文化”是指倡导、推行和促成“开 拓与稳健并重”,“品质与品牌同步”,“人才与事业共 长”,“物质与精神齐飞”的双优局面。
企业文化为企业持续发展起到了重要作用。调 查中发现,凡是能够持续快速协调发展的企业,无不 是企业文化建设优秀的企业。方太公司良好的经济运 行态势,在很大程度上得益于方太从创业伊始就在较 高层面上设计了经济和文化的有机整合,并自始至终
以“品牌兴厂,文化兴牌”为战略指导思想,努力塑 造“产品、厂品、人品”三品合一■的品牌文化,以“一■ 切做到最好”成为方太人的形象口号,把品牌文化和 企业形象有机地结合起来,揭开了品牌文化的真正内 涵。正是得益于先进文化的作用,万向集团先后获得 国家一级企业、全国企业管理金马奖、全国精神文明 建设先进单位等30多项国家级荣誉。花园集团一直非 常重视企业文化的建设,始终把“建设有花园特色的 企业文化”作为企业发展的战略性任务之一,花园现 已发展为国家级企业集团、全国文明乡镇企业、浙江 省高新技术企业,拥有12家全资和控股公司、5家跨 地区企业。2004年实现销售收入12.5亿元,利税1.98 亿元,总资产达132亿元。
但总的来说,我省现有的企业文化建设无论在理 论上还是在实践上都很不充分,存在着不少偏差和误 解。
一是企业文化文体化。将企业文化等同于企业文 体娱乐活动。企业文化建设就是为员工开生日晚会、 举办文艺演出、开展体育比赛。这些活动对企业文化 建设来说是必要的,但毕竟不是企业文化的全部,更 不是企业文化的实质。
二是企业文化政治化。将企业文化等同于新时期
下的政治思想工作,认为只要政治思想工作到位了, 就是做好了企业文化。很大一部分企业将企业文化放 在党委、政工部,由党委领导、政工干部分管,沿用 思想工作的老路,推崇伦理至上,忽视效率指标等等。
三是企业文化形象化。如今搞企业如果不谈“企 业文化”,似乎已经落伍,企业家嘴上时时挂上“企业
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