管理学概论（第四版）第14章控制技术.ppt

《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 部门 潜在利润 流动资产 固定资产 EVA 数量 比率 要求 收入 数量 比例 要求 收入 1 2 3 4 5 6 7 1-（4＋7） A 24.0 60 4％ 2.4 60 10％ 6.0 15.6 B 14.4 70 4 2.8 50 10 5.0 6.6 C 10.5 95 4 3.8 10 10 1.0 5.7 D 3.8 35 4 1.4 40 10 4.0 （1.6） E （1.8） 25 4 1.0 10 10 1.0 （3.8） 经济价值增量（ EVA ）方法举例 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.5程序控制 程序控制失灵的原因 程序控制的改进准则 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.5.1程序控制失灵的原因 程序重复或冲突 程序使用过滥 程序陈旧过时 程序管理不当 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.5.2程序控制的改进准则 把程序减少到最低限度 程序设置要有计划 对程序进行分析 把程序看作系统 监督程序的运行 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.6信息控制 控制对信息的要求 管理信息系统 控制体系的设计准则 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.6.1控制对信息的要求 及时 可靠 有效 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.6.2管理信息系统 管理信息系统：能够为经营决策者提供信息和有效支持的、基于计算机系统。 通常包括：报告系统；决策支持系统；经理信息系统；团队决策支持系统。 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.6.3控制体系的设计准则 反映受控对象的特点 必须切合管理者的特点 强调关键的例外情况 客观 灵活 切合组织的传统和习惯 第14章 控制技术 第14章 控制技术 第14章 控制技术 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 本章学习内容 预算控制 财务控制 审计控制 责任中心 程序控制 信息控制 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.1预算控制 预算的性质 预算的种类 预算工作中的危险倾向 预算编制方法 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.1.1预算的性质 预算既是一种计划的形式，也是一种控制的形式。 预算：预期结果的数字表示。 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.1.2预算的种类 收支预算 实物预算 资本支出预算 现金预算 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.1.3预算工作中的危险倾向 过于繁琐 本末倒置 依据不足 缺乏灵活性 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.1.4预算编制方法 递增预算 零基预算 可变预算 备选预算和追加预算 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 项目 预计 实际 销售额 1 200 000 管理费用 310 000 销售费用 242 000 生产费用 327 000 研究费用 118 400 办公费用 90 000 广告费用 32 500 预计毛利 80 100 某公司第一季度销售-费用预算举例 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.2财务控制 资产负债表 损益表 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 14.2.1资产负债表 资产负债表：反映组织在某一时点财务结构的报表，分为资产、负债和股东权益三个部分。 资产＝负债＋股东权益 资产负债表起总预算的作用 《管理学概论》第4版 第14章 控制技术 * 资产 流动资产： 现金 240 200 应收账款 25 000 存货 30 000 流动资产合计 295 200 非流动资产： 建筑物