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包一:瓦里安加速器维保
一、保修类型
为全保,包含所有零部件。
二、保修服务范围
瓦里安 23ix 加速器主机及控制系统、MLC、治疗床、OBI、PV、水冷系统、监视系统、
TPS (Eclipse 和Pinnacle)及ARIA 网络系统及服务器、激光定位灯、高压调制柜、稳
压电源。
三、维修要求
★1、服务机构需通过 ISO9000 或相关的质量体系认证。
2、投标人具有良好的商业信用等级,(需提供地市级以上的信用评价机构出具的信用
报告);
3、服务机构工程师必须是取得相关服务资格的人员。
4、报价人在国内设有备件仓库,关键备件具有供应商授权或报关单,提供常用易损配
件的报价单。
▲5、经原厂培训过的工程师不得少于2 名,应提供原厂培训证书;应同时拥有加速器
硬件、网络系统、TPS 培训资质的工程师;
★6、报价人在合同期内保证设备 95%的开机率(真空问题除外),按 365 日计算。
7、全天候服务电话:提供报修电话,以及维修服务网点、维修人员联系方式。在保修
服务期内提供 24 小时技术电话支持(24 小时×365 天);
8、响应要求:在保修服务期内报修电话后,半小时内有响应。在 24 小时内派工程师
到现场实施维修;维修备件在确认后 24 小时内送达维修现场;
9、免费提供全部零部件;所有零部件为原厂全新部件。
10、设备故障排除后,性能指标与该机器的生产厂家提供性能指标相符,所更换的配
件必须证件齐全,与机器匹配,确保机器治疗质量达到法定部门检测要求;
11、提供年检和 QA 支持,每年用三维水箱对加速器进行数据采集,对设备束流指标
进行检测,保障设备质量指标;
12、根据医院设备情况制定周期性设备保养计划,每年提供四次专业保养服务,每季
度一次,每次保养结束后,提供详细的保养清单(设备安全检查,性能检查),并对
设备的潜在故障加以排除,为设备的安全可靠运行,提供建议;
13、应提供保修客户名单;
14、协助医院培训1 名设备维修工程师。
▲15、要求提供带OBI 加速器的保修客户名单及合同至少5 份。
备注:
1、本用户需求书中标注★号部分条款的技术要求为特别重要技术指标,不允许出现负
偏离,未实质性响应或不满足带 ★号条款为无效投标;
2 、标注▲条款的技术参数及要求为重要参数,如不满足将会导致严重扣分。
包二:1.5T (GE)核磁共振维保
1. 供应商须对本项目为单位的服务内容进行整体响应,任何只对其中一部分服务内容进行的响应都被视为无效响
应。
2. 用户需求书中打 “★”号条款为实质性条款,响应供应商如有任何一条未响应或不满足,按无效响应处理。
3. 用户需求书中打 “◆”号的内容为采购的主要标的,响应供应商应在《报价表》中清晰列明“服务内容、服务
要求、单价、数量”。
采购内容 数量 服务期 最高限价
◆日照市人民医院医疗设备维
36
1 项 自合同签订之日起 个月
保服务
一、 项目基本概况
1. 设备品牌型号:GE 1.5T HDE。
2. 服务期限:36 个月。
3. 维保范围:提供GE 1.5T HDE 整机全保修服务,包括电子部分、制冷系统(包含冷头、液氦、氦压机、水冷机
等)、线圈、磁体、中央空调等设备。安装2 套远程监控系统(1.5T 和3.0T)。
二、 维保费用包含内容
1. ★响应供应商不得将本项目整体或部分的维保工作转包给其他公司。
2. 响应供应商应具有丰富的维保经验,能提供至少5家以上GE品牌的核磁共振有偿全保维保客户名单,且在合同
期内。
3. 响应时间:接到故障电话立即响应,24 小时内工程师到达现场维修。
4. 提供一年4次(每季度1次)的定期设备常规保养服务,并提供维修保养报告单。定期维护保养服务包括:设备
的安全检查,影像质量检查,设备清洁保养,性能测试及校准,运行状态检查等。提供不限次数的现场人工技
术服务和不限次数的零部件更换,所有费用包含在总价内。
5. 确保95%的开机率保障(按一年365天计算)。如开机率低于95%时,完全停机时间超过一天顺延两天维保期。
6. 响应供应商应为此项目配备2≥名经过原厂培训的工程师并且提供证
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