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商业银行传统管理与辩证管理比较研宄 摘要：如果一般企业管理在管理的自然技术属性与社 会属性方面偏倚重于其中一方、缺乏把两者有机联系在一 起的辩证管理观指导而被称为“瘸腿管理”，那么现行的商 业银行管理就可以被称为“单腿管理”。商业银行要在激烈 的竞争中生存发展，必须摈弃传统的“单腿管理”，建立商 业银行辩证管理观。 关键词：商业银行；传统管理观；辩证管理观 1商业银行辩证管理观探析 发掘“辩证” 一词的含意 按《现代汉语词典》的解释，“辩证”有两层意思。第 一层意思是：作动词，意为“辨析考证”：如反复辩证。也 作“辨证”。第二层意思是：作形容词，表示“合乎辩证法 的”：如辩证关系、辩证的统一。在理解这两层意思时，我 们应注意如下几点： 首先，“辩证”作“辨析考证”理解时，“辩证”同 “辩证”。从哲学角度分析，“辩证”所指的“辨析考证”， 是人们对自然界、人类社会与人的精神三大领域的人或事 物自身进行直接地或通过相关文献资料进行间接地反复辨 别、分析和研究以探求事实的过程，是主观见之于客观、 客观又见之于主观的“实践、认识、再实践、再认识”的 螺旋式上升的认识过程。可见，“辩证” 一词背后隐含的是 在可知论基础上的唯物主义认识论。 其次，“辩证”是直接与辩证法相联系的。“辩证法” 是希腊语“di alego”的汉语译文，原意为谈话、论战的技 艺。后指与形而上学相对立的、专门研究世界普遍联系和 发展变化规律的哲学学说。辩证法在发展演变过程中先后 出现了古代朴素辩证法、以黑格尔为代表的唯心辩证法和 马克思的唯物辩证法三种基本历史形式。其中，只有唯物 辩证法是客观物质世界的发展规律和认识发展规律的正确 反映。 透视辩证管理观 当前学术界对管理的研究大多是沿着美英等国的管理 思路进行的，而对辩证管理方面的研究很少。总体来说， 关于辩证管理现有的论述主要可概括为三类观点： 第一类观点是从管理实践中挑出几个诸如“疏”与 “堵”、“宽”与“严”、“刚”与“柔”等具有辩证关系的 词并加以简略分析，于是便称之为辩证管理。如果这能够 称为辩证管理的话，那么中国古代《管子?正世》篇中所 言“不慕古，不留今，与时变，与俗化”反映出的“变革” 与“稳定”之间的关系也可称为辩证管理。实际上，管理 过程中偶然闪现出的辩证管理思想火花并不等于辩证管 理。 第二类观点是从中国传统中医学“辨证论治”或“辨 证施治”理论延伸出辩证管理，并认为“医人医国”，“其 道一也”。按传统中医学观点，“证”通“症”，“辩证”的 意思就是根据中医学理论，运用四诊、八纲等方法，辨别 各种不同的症候，以做出正确的诊断。“施治”或“论治”， 即根据辨证的结果，针对病情，确定治疗原则，选择恰当 的治疗方法。可见，辨证施治在诊断和治疗上体现了原则 性和灵活性相结合的特点，也在一定程度上再现了上文所 分析出的“辩证”的两层含义。但值得注意的是，辨证论 治本身并不是辩证法和认识论，更不是辩证管理的思想源 头与方法论基础。 第三类观点是从马克思辩证唯物论和管理二重性原理 出发，认为辩证唯物论是辩证管理学的方法论基础，管理 二重性原理是辩证管理学的思想渊源，并且辩证管理学是 以管理过程中的一般性（自然技术关系）和特殊性（社会 关系）及其对立统一关系为研究对象的综合性管理学。仔 细推敲后，很容易发现这种观点有两点不足需要指证。 首先，该观点所提出的“辩证唯物论是辩证管理学的 方法论基础”的论断具有一定片面性。因为唯物主义是研 宄世界物质本性的，而辩证法是研究世界的联系、运动、 变化、发展的一般规律的，这两部分结合起来才会形成科 学、完整的世界观和方法论。按唯物主义和辩证法的结合 方式可以形成侧重点不同的世界观和方法论，其中，一个 是辩证唯物主义，另一个是唯物主义辩证法。前者在承认 世界普遍联系、运动和变化、发展条件下研宄世界的客观 物质本性，后者在坚持世界客观物质本性基础上研究客观 物质世界的普遍联系和运动、变化、发展的规律。作为一 种客观存在，管理所应该研究的是如何通过认识、把握和 利用管理主体、客体及管理中介的普遍联系、运动、变化 与发展的规律以实现既定目标，而不是在普遍联系、运动、 变化和发展中研究管理主体、客体与管理中介的本性是物 质的还是精神的。从这个意义上讲，与其说辩证唯物论是 辩证管理学的方法论基础，还不如说唯物辩证法是辩证管 理的世界观和方法论的重要基石。这是其一。其二是，该 理论虽然以辩证唯物论为方法论基础，但没有意识到唯物 主义认识论和唯物主义历史观也是构成辩证管理的世界观 与方法论基础的另外两块重要基石。因为管理作为一种人 类特有的社会现象，具有相当的复杂性。所以，这就决定 了我们必须在唯物主义认识论指导下透过现象把握本质， 必须在唯物主义历史观指导下用唯物辩证法三大规律及相