人力资源培训和开发chapter1课件.pptVIP

高新技术不断应用，使得再培训的需求增加。 传统岗位消失 技术和知识的更新速度加快 新兴职业走俏 会展策划师 宠物健康护理员 色彩顾问 家装监理 …. 组织结构变化，要求赋予员工更多的责任， 因而需要培训和开发。 培训开发的投入可以提高员工的忠诚度和满意度。 培训与开发是人力资本投资，带来高额的投资回报率。 改进产品质量 提高服务质量 留住优秀人才 四、现代人力资源培训与开发的内容和特点 1.人力资源培训与开发的内容 KSAs 内容体系 Knowledge－知识 （利用图像、声音、光线等多手段对感官进行刺激， 提高知识的传播效率） Skill－技能 （反复练习或操作，逐渐形成技能和行为习惯） Ability－能力 （不同职务需要特殊的能力结构） KSAIBs 内容体系 Knowledge－知识 Skill－技能 Ability－能力 Intervening variable－中介变量 Behaviors－行为 I、中介变量 知识、技能、和能力要转变成行为， 还需要一系列中介变量的作用。 Motivation 动机 Attitude 态度 * 成为入党积极分子已经快要一年了，在这期间，我始终以党员的标准要求自己。在组织的关怀和党员的帮助下，我在思想上和实践上都取得了明显的进步 * * 人力资源培训和开发 School of Management 2010 Spring 第一章 人力资源培训与开发导论 主要内容： 人力资源开发的界定 人力资源培训与开发概念 人力资源培训与开发的发展历史和趋势 人力资源培训与开发在现代组织中的作用 人力资源培训与开发的内容和特点 人力资源培训与开发的管理原则 一 人力资源开发 人力资源开发是指有组织设计的， 旨在给其成员提供学习必要技能的机会， 以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。 培训与开发 职业开发 HRD 组织发展 * 资料来源： 培训与开发 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、 技能、动机、态度、和行为， 进行有计划、系统性的活动来有效提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标作出贡献。 什么是培训？ 培训＝学习? 培训是指为实现组织预期目标和员工个人发展目标的有计划有组织连续性的系统的学习行为和过程，从而确保员工能够按照预期的标准或要求完成所承担或将要承担的工作任务。 培训＝教育？ 培训属于广义的教育范畴 培训与教育 教育是学历教育, 周期长, 重点在与知识的学习 (系统性；普及性） 培训是非学历教育, 周期较短, 重点在于实用性知识或技能的学习。（时效性；功利性） 教育 培训 中心 以教师为中心 以学员为中心 时间 有学制，时间长 无固定学制，时间较短 目标 普及性教育，提高个人素质和改善人才结构 针对性教育，致力于组织团队素质的提高，解决组织问题。 内容 以学科为中心(知识教育），以传授系统化的知识为主。偏重基础性和理论性。 知识，技能、态度并重，尤以传授技能为主。偏重实践性和操作性。 方法 一般采用讲课的方式, 学员主动参与较少 方法多样， 注重体验，强调参与和互动。 什么是开发？ 开发 是指通过一定的途径使员工的潜在能力在组织发展中得到良好的呈现。 侧重于挖掘员工本身所固有的知识和技能，注重组织和员工未来的需求与发展。 培训 目前的工作 开发 未来的工作 培训与开发的区别 培训--- 面向现实，集中于员工现在的工作，主要是围绕其职务所需的知识、技能、能力和应有的工作态度和积极性进行，主要目的是使员工较快地适应工作岗位的要求或提高职业技能和绩效。 开发 ---是以未来为导向，侧重于帮助员工个人发展，为胜任组织的其他职位做准备，提高其向未来岗位流动或更高职位升迁的能力。 培训与开发的内容 培训侧重于近期目标，重心放在提高员工当前工作的绩效从而开发员工的技术性技巧，以使他们掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程； 开发则侧重于培养提高管理人员的有关素质（如创造性、综合性、抽象推理、个人发展），帮助员工为企业的其他职位作准备，提高其面向未来职业的能力，同时帮助员工更好地适应由新技术、工作设计、顾客或产品市场带来的变化。 “培训”是“开发”的基础 “开发” 是”培训” 的发展, 深化 和延伸 职业开发 职业开发是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上， 以实现个人与组织需求之间的最佳匹配。 职业规划 职业管理 * 资料来源： 职业开发 职业规划 强调个人在职业生涯发展中的能动性 职业生涯规划的起点和终点 职业管理 强调组织在员工的职业发展过程中的主导作用 组织发展 组织发展是指为了改进组织效率， 解决组织中