管理通则----管理者的职责与管理法则 (2).ppt

四、企业文化实施 达成共识、以身作则 制定符合实际的企业文化理念，共同贯彻实施。 善于听取意见，不断发展完善理念。 及时沟通，随时宣讲，亲历亲为，不断强化。 自信乐观，实现理想 心情郁闷，工作无趣 有分歧、有意见 被动接受，违心操作，实施变形。 不理解，难包容，不落实，扩大负面影响。 内部多矛盾，企业无生气，员工无情绪。 第六章：企业文化塑造 续（4） 1、高层管理者的工作 2、中层管理者的工作 积极操作、细化 完善企业文化理念，细化行为规范和制度准则。 善于学习，勤于思考，勇担责任，体现价值。 坦诚沟通，集思广益，创建良好氛围。 上下一心，共享成功 貌合神离，调整岗位 不认同、不关心 完成任务式走过场，推卸责任，安于现状。 不学习，不理解，不包容，被孤立。 工作无思路，部门无起色，上下左右难协调。 四、企业文化实施 续（1） 3、员工的工作 积极参与、融入其中 关心、参与企业文化建设。 根据理念，结合岗位规范工作态度和工作言行。 根据理念开展各项工作，真正成为企业一员。 同步和谐，共同发展 不被认同，下岗难免 不关心、不改变 事不关己，高高挂起。 工作我行我素，随心而为。 依照自己的价值取向待人接物。 四、企业文化实施 续（2） 第六章：企业文化塑造 续（5） 结 论 企业文化的建设是一项长期的工作，需要全体员工的共同关心和参与，并需要以一定的形式，通过各种不同的途径来体现和强化。 当企业开始真正拥有绝大多数员工都认同的良好的企业文化时，企业也就开始走上可快速持续发展的现代化高速路。 当一名员工真正以企业的理念指导自己的各项工作时，他也就为自己创造了一个良好的发展平台。 会 议 管 理 第 七 章 前 言 据统计，美国每天要召开1100万次各种会议，经理们花在会议上的时间要占工作时间的40％-70％。据此推算，我国每天召开各种会议的次数将是1100万次的几十倍，其中不少会议几乎没有成效。如果你总时间的1/4耗费在会议上，那你一定处在一个不健全的组织中---------- 第七章：会议管理 常见开会低效的几种问题 开会议的成本 召开会议的原则 会议管理与成功的技巧 召开会议原则总结 本章重点 低效率开会常表现在以下几个方面1、?没有目的性，形成多中心会议；?2?、开会只是为了走形式；?3?、主持人会前没准备，而且缺乏引导控制会议的能力；?4、?开会者缺乏效率观念，不准时参加；?5、?重复内容发言，众多陪会者重复表态；?6?、对于许多问题反复研究，却不能形成决议；?7?、汇报不得要领，像流水帐。?? 一、常见开会低效的几种问题 第七章：会议管理 续（1） 会议成本 =每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间（小时）?? 二、会议的成本 ?理由：依据联合国劳动保障总署调查发现，人员日常的“劳动产值高于平均工资的3倍”；由于要参加会议常中断连续性的工作面，为此带来损失在2倍以上。 ?开会总是时间和人力的耗费，所以应该计算成本。 《日本大阳工业公司每次开会都用本公式计算成本》 因此乘以3倍和乘以2是有依据的 第七章：会议管理 续（2） 1?、必须依靠集思广益才能解决的问题；?2?、按常规步骤来不及决定的事情；?3?、需要作出重大决定的事；?4?、发生重大变革和实行新方法时；?5?、会议对参加者具有训练价值和激励作用，或容易在会议上接受的决定。?? 三、召开会议的原则 ?-----------依据会议的成本原则，开会的成本的确很高。如果我们每次会前都计算成本并由召集单位支付的话，可能会议次数会大大减少。即使不得已开会，也要尽量减少开会人数，压缩会议时间。 因开会议在如下几种情况下可以考验开会：? 第七章：会议管理 续（3） 1、主持會議的原則 以人為本——主席應尊重、肯定與會人員,讓每位與會人員受尊重且能夠自我發展。 停止操控——應在會議中集思廣益、促成組織學習、培養與會能力。不可用職權來控制議程、只求個人決議。 目標與過程兼得——在過程在達到目標,讓每個人享受到學習的過程。 對事不對人 感覺與理性兼顧 解決問題也處理情緒 三、召开会议的原则 续（12） 第七章：会议管理 续（4） 1、一般开会的内容 會議主題、會議目的、議程、決議 2、成功的会议 有效——藉蓍團隊的集思廣益,解決個人無法完成或突破的問題,有效達到會議目標。 和諧——營造和諧的氣氛,使成員對團隊有安全感、信任感、認同感,展露個人才能。 參與——參與的人用心關注,才能讓會議得到健全發展。 效率——當一個會議成功的要素具備后,能在預定的時間內完成開會,這就是效率。 學習——在參與開會的同時有更多學習的機會。 四、会议管理与成功的技巧 3、會議的管理 1）会议的成本 4、與會的資格 1）了解实况的人员 2）有权做决定