《活法Ⅱ》稻盛和夫(日).doc

活法Ⅱ 稻盛和夫 [日] 东方出版社 目录 封面 导言 第一章成功的配方 第二章论能力 第三章论努力 第四章论态度 第五章企业成功之路 第六章论利调 第七章论野心 第八章论真诚 第九章论力量 第十章论创新 第十一章论乐观 第十二章绝不放弃 导言 企业家之间的交流。《中国企业家》2003年 9月所做的封面报道《中日企业对视》有了新篇章。 1985年，马云看到的第一本企业经营书籍是松下幸之助传记，他明 白了客户和服务的重要。他向稻盛和夫请教的是灵魂问题：企业与人性 的关系，人的本质是什么，企业发展到最后到底为了什么？ 这是过去一年来他反复思考的问题。 40年间创办了 两家世界500强的稻盛和夫，十年前皈依佛门，其“敬天爱人”的经 营哲学被日本企业界奉为圭臬。 马云觉得，前辈“真正的洒脱，在做人的境界上花很多精力”，给他 树立了榜样。 看懂人性马云：我对稻盛先生一直很敬仰。今天看了京瓷公司所有 产品的介绍，我心里感触很深。我觉得我们早就应该安排时间见面，因 为很多事情是我最近一两年才想清楚，但是稻盛先生多年前已经想清楚 了。 稻盛和夫：我看到你写给员工的忄(《冬天的使命》)，在这种不景 气的时候号召员工，我觉得你对整个世界经济的洞察力，还有应对的方 式是非常合适的。我本人是以电子制造业为主，对互联网不太了解，但 你的公司，阿里巴巴搞电子商务非常成功，也非常出色。 马云：谢谢！阿里巴巴到今天为止九年，我一直不敢用成功两个 字，因为跟稻盛先生比，跟任何一家日本长期发展的公司比，九年几乎 是刚刚开始。 所以每次提到成功，我心里面都会感觉有麻烦出现——我比较怕成 功，我觉得互联网的历史才刚刚开始，阿里巴巴的历史也是刚刚才开 始……稻盛和夫：创业的经过非常感人。你的创业过程跟我们京瓷创业 比较类似，虽然创业的地方和时代是不一样的。我认为我是比较幸运 的，我本身也没有什么才能，成功的根源在于有很多人支持我。 我在五十多年的经营过程中，在世界经济这么混乱的情况下，我一 直保持谦虚谨慎的态度，所以有了现在。我觉得你也非常谦虚，任何一 个成功的企业家都是这样的，如果他不谦虚的话，成功之后他马上会坠 落下去。 马云：我听了以后觉得很有意思。刚才您讲的话正是我心里想表达 的，我觉得自己也很有运气，我考了两三次重点中学也没考上，考大学 考了三年，找工作八九次没有一个单位录取我。从各方面来看，我不像 是一个有才华的人，无论长相、能力、读书都不见得是这个社会上最好 的，为什么我有运气走到今天？我觉得我们可能是看懂了人性。人都有 善良和邪恶的一面，希望灵魂不断追求好的一面，但如果不能把自己不 好的一面控制住，把美好的一面放大起来，你不会成功的。我这几年所 做的工作就是通过价值观、使命感，把公司优秀的年轻人善良的一面放 大起来。正因为此，像我这样徹CEO每天仍乐此不疲地在做事情。 尖峰时刻 稻盛和夫：我想现在整个经济的大危机，正是因为人们盲目追求欲 望所导致的结果。我想这样的一种影响还会持续一段时间。中国也有古 谚“谦受益满招损”，这次金融危机就算上帝给我们的一个惩罚吧。作为 一个经营者，必须要在知足的情况下保持谦虚的态度，这是非常重要 的。 马云：我非常同意。其实我觉得天下没有完善的制度，无论资本主 义、社会主义，各个社会制度都不是完善的，但是人性，人的本性必须 超越外部的环境，也必须不断地把自己安定下来看清楚自己。 我在去年有强烈的感觉，人是很容易健忘的。 阿里巴巴尽管没有多少年，但是我们经历了不少的灾难。我看到了 1997年的亚洲金融风暴，我也看见了整个互联网2001年、2002年的网络 泡沫。去年已经很明显地感觉到人们又忘掉了这些，所有的投资者跟你 讲你的钱可以赚多少倍，所有的小企业在考虑在股票上赚钱，而不是做 自己实实在在产品的时候，你知道这个世界已经在发生变化了。其实不 是时代变了，是人性已经被欲望拖到了一个危险的边缘，所以我坚信这 个灾难是一定要来的。所以我们在去年年底就做了准备工作。 面对这样的经济情况，要处理这样的问题，我自己有两步。第一， 中国有一句话叫人定胜天。这个“定”不是一定的“定”，是镇定的“定”， 人要镇定下来，是能够应付各种各样的灾难。也就是说在所有人头脑发 热的时候你必须镇定冷静下来，所有人恐慌的时候，不能恐慌。第二， 任何一次商业危机，都是一家伟大公司抓住机会的时候，最优秀的机会 一定在危险之中。我们九年的企业经历过几次危机，当然这次的危机是 一百年才一次碰上的危险，也同样是一百次才有可能碰上的成长机会。 我是充满着期待，希望把这次危险变成一个机会。我从来没有像现在一 样，那种既看到危险又看到机会的兴奋状态。 稻盛和夫：对于危机，还有一点非常重要的就是企业必须有它的现 金储备。也许华尔街的人对我不太感兴趣，