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一、选择题
1.野外旅游活动中,下列做法正确的是( )
A.遇到野果时,采集品尝野果味道是否鲜美
B.遇到不知属性的植物,采集回家研究
C.在禽流感多发区,在养鸡场长时间停留参观
D.在血吸虫病疫区应避免接触天然水体
解析:选D。在旅游过程中,不能随便品尝不认识的野果,不能随意触摸不知属性的植物。在禽流感多发区,不能在养鸡场长时间参观。
2.跟团出游时,下列行为不正确的是( )
A.甘苦与共
B.互谅互助
C.准备有用的工具
D.拒绝与导游交流
解析:选D。跟团出游时不能拒绝与导游交流。
西安市某中学五名学生计划在暑假期间结伴去登华山,据此完成3~4题。
3.作为华山的导游,应熟悉掌握( )
①华山的地理位置 ②华山主峰的海拔 ③有关赞美华山的古代诗词 ④华山中的主要景点及游览路线 ⑤华山地区所有的山谷、山洞
A.①②③④ B.②③④⑤
C.①②④⑤ D.①②③⑤
4.下面是五位同学在旅游活动中的一些做法,其中做法合理的是( )
A.因吃午饭地点的分歧,其中一位同学与其他同学闹矛盾而离队
B.一位同学发现了一只不认识的昆虫,他将昆虫捉住带回家赏玩
C.一位同学在爬山过程中十分口渴,有一位陌生人递给他一瓶矿泉水,他没有接受
D.登山过程中看到一位欧洲人登山的速度缓慢,一位同学说他是“欧洲病夫”
解析:第3题,作为导游应尽可能多地掌握有关华山的情况,以备游客提问,但熟悉华山地区所有的山谷、山洞没有必要。第 4题,结伴出游,要有互助互谅的团队精神,不能因意见分歧而生气离队;在野外不能随便捕捉昆虫,避免咬伤中毒;旅行中不能随意接受陌生人送给的饮料及食物;遇到外国人应保持不卑不亢的态度,不能讽刺讥笑。
答案:3.A 4.C
5.在沙漠中迷路时,可用哪种方式获知自己所处的具体位置信息 ( )
A.指南针 B.GPS设备
C.遥感图像 D.地形图
解析:选B。由于卫星信号传播和接收不受天气等因素的影响,并且GPS与其他定位、导航系统相比,具有全方位、全天候、高精度、自动化、高效益等特点。
6.为了获得较好的观赏效果,在旅游前必须要做的工作是( )
①了解旅游区的主要景点及分布,确定旅游路线
②了解景观的形成原理
③了解景观的美学价值和历史价值
④了解景观的经济价值
A.①②③ B.①②④
C.①③④ D.①②③④
解析:选A。旅游前,要查阅相关资料,对旅游区的景观作一些了解,包括了解主要景点及分布,确定旅游线路;了解景观的形成原理、美学价值和历史文化价值等。
7.做好导游工作的前提是( )
A.有丰富的知识 B.待人诚信
C.服务热情周到 D.善解人意
解析:选B。做好导游工作需要有丰富的知识、服务热情周到和善解人意,但前提必须是待人诚信。
8.旅游者在一家大型旅游定点商场购买了一件价格不菲的黄金饰品,后发现有质量问题,要求导游人员帮助退换。导游人员下列做法正确的是( )
A.可以不管,因为购物是个人行为
B.应积极协助但不必陪同前往
C.应积极协助,必要时陪同前往
D.应负责退换
解析:选C。旅游者是在定点商场购买的物品,如需退换,导游应积极协助,必要时陪同前往。
9.下列有关导游人员的做法,正确的是( )
A.客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求
B.万一发生火灾,导游人员要镇定地判断火情,紧急时,要让大家乘电梯快速逃生
C.对外出过程中生病的游客要迅速地在治疗方法和用药方面发表自己的意见
D.一旦发生了交通事故,导游人员应立即组织现场人员迅速抢救受伤游客,特别是抢救重要游客
解析:选A。电梯的供电系统在火灾时随时会断电或因热的作用导致电梯变形而使人被困在电梯内,同时由于电梯犹如贯通的烟囱直通各楼层,烟雾直接威胁被困人员的生命,因此,千万不要乘电梯逃生。导游对外出过程中生病的游客,要热情、及时安排休息和就医,但不宜在治疗方法、用药方面随意发表意见。发生交通事故优先抢救重要游客与导游对待所有的游客应一视同仁的要求不符。
10.旅游过程中,导游的社会交往也很重要。下列做法正确的是( )
A.对游客热情周到,处理好团队内的关系
B.遇到难以解决的问题交由旅游团领队
C.看见游客的不文明行为不去制止,以免游客扫兴
D.遇到雷雨天气要组织游客躲避在树下
解析:选A。遇到难以解决的问题要尽量想办法解决,当然可以适当和领队商量;对游客的不文明行为要及时制止;树下不是避雷的适当场所。
二、综合题
11.千岛湖地处长江三角洲的腹地,是上海和杭州的“后花园”,是镶嵌在杭州—千岛湖—黄山“名城、名水、名山”这条黄金旅游线上的一颗灿烂的明珠。下图为千岛湖交通示意图。据此完成下列问题。
(1)结合材料及所学知识,评价千岛湖发展旅游业的条件。
(2)假如你是当地的一名导游,在向游客介绍千岛湖时,应该提醒游客在文明旅
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