《口语交际》课堂实录与点评.docVIP

《“我是金牌推销员”口语交际》课堂实录及点评 一、回忆生活 师：(板书：推销 ) 大家想一想，平时和爸爸妈妈去购物，别人向你推销一些 商品时，在怎样的情况下你才会购买 ? 生：营业员很热情 。 生：营业员说得很清楚。 生：心情好就买。 生：这个东西我很需要，就买了。 师：看来，推销有讲究。 这节课，我们就来模拟推销的情景，尝试练习如何推销一本杂志或者一本书 。从 刚才大家的发言中，我们已经 n-I 以总结出一条 ——( 板书：态度决定一切 ) 做任何事，有良好的态度就是成功的基础 。推 销人员要态度温和，面带笑容，我们今天练习说话也要态度诚恳 。准 备好了吗 ? 来吧，一起进入 “我是 金牌推销员 ”的 培训课吧 ! 【评析：口语交际是在特定的环境里产生的言语活动，离开了 “特 定的环境 ”。口 语交际就无法进行。因 此，进行口语交际教学时，教师必须精心创设切合生活实际的交际情境。何 老师从回忆生活中的购物经历开始，逐渐把学生带入创设好的情境中去，在不知不觉中激发了学生的交际欲望。 】二、依法练说 师：请大家想想，要想推销成功，我们在介绍商品的时候，应该注意什么 ? 生：要注意说清楚，介绍完整。 师：这 “清 楚 ”二 字值千金。 ( 板书：说清楚 )究竟该怎样做到清楚呢 ? 在推销的时候，我们可以和客户说 些什么呢 ? 生：这是什么产品 。 生：这产品有什么好处和与众不同的地方。 生：产品有哪些特点。 师：真不错。在 准备这节课的时候，我请大家至少要看过你想推销的这本书或杂志 。这 叫事先了解，是推销工作顺利开展的前提 。( 板书：事先了解 ) 现在，请和同桌互相自由练说，说清楚 “这是 什么 ”“有 什么特点 ”“好 在哪里 ”。注意，本单元我们学习了不少说明文，大家在推销的时候可以适当用上一些说明方法，让你的表达更清楚。 ( 同桌之间互相练说 ) 【评析：学生口语交际能力的培养，不仅仅是口语交际课的事，也不仅仅是语文课的事，需要各学科的整合。 何老师引导学生运用语文课上学到的说明文的方法进行推销，启发学生学以致用，就把口语交际课与阅读教学有机地结合了起来。 】 师：请推荐你认为推销做得不错的同伴，请他代表大家示范推销。 生：大家好，我向大家推销手中的这本《意林》杂志。这 是一份综合类的杂志，里面的文章可读性很强。有 的文章很有意思，有的读了能让你很有收获。如果你什么都不爱读也没关系，还有很多笑话和有趣的图片一定很适合你。总之，花几块钱拥有《意林》是很值得的，一本杂志大约有百十来页，几十篇文章，平均一下，每一篇才几毛钱呢。 瞧，很多明星还为这本杂志做推荐呢，赶快来买吧。 生：大家好，我想向大家推荐何捷老师的专著《作文真经》。何捷老师是我们福建省的作文名师，还获得过全国赛课大奖呢。这 本书是何捷老师的作文力作，书里写了几十个笑话故事，讲述了几十种作文的方法、经验，能让你一边读一边笑，还能一边学习写作知识。这 本书原来发行有几万册，现在改版了，增加了由何捷老师亲自制作的动漫光盘，还加入了许多四格漫画，爆笑指数很高哟。 如果你还没有拥有，我只能说是你的遗憾了。 师：大家觉得哪位同学的推销更成功 ? 我们看看能否总结出一些推销方法 。生：我觉得第一个同学推销得好，他用举例子、列数字的方法为顾客算了一笔账，顾客应该会喜欢。 生：第二个好，他事先阅读了何捷老师的书，对产品很了解。 生：第二个同学也用到了一些说明方法，最明显的就是列数字。 生：第二个同学很幽默。 他说 “如 果你还没有拥有，我只能说是你的遗憾了 ”， 这句话很有煽动性，会鼓动大家赶紧购买。 【评析：学生评价同伴的过程。 其实也是一个吸收优点、发现不足、提炼表达技巧的过程。 何老师把评价的主动权还给学生，体现了教师对学生主体地位的尊重，让学生真正成为课堂的主人。 】 三、秘诀分享 师：“讲清楚 ”只 不过是 “推 ” 的最基本要求，光是做到这一点还是不够的。推销的 “销 ”提 示我们推销可是要看到销售结果的。要 达到目的，我们这些门外汉需要一些高人相助。现 在我就节选《金牌推销员》一书中 “全 美最优秀的汽车推销员 ”的 经验与大家 分享 。请 看他的推销秘诀——( 板书：少说 )觉得奇怪吗 ? 推销秘诀居然是让你 “少 说 ”。 猜一猜，这究竟是为什么呢 ? 【评析：何老师在 “讲 清楚 ” 的基础上提出了更高要求。然 后，通过巧妙设疑：推销的秘诀居然是 “少说 ”，觉得 奇怪吗 ? 这激发了学生进一步探究的兴趣，既把学生顺利引入下一个情境，又为进一步提高学生的推销能力做好了铺垫。 】 生：我觉得少说就是为了要多听，多听顾客说。 师：没错，这是非常关键的一条 。(增补板书：多听 )还有呢 ? 生：可以一边昕一边观察，看看这是个什么样的客户。 师：妙不可言 。 这就是古