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江苏广播电视大学五年制(高职)
毕 业 作 业
题 目 物业管理企业开展电子商务
可行性分析报告
学 校
年 级
专 业
学生姓名
学 号
指导老师 职称副教授
目录
TOC \o 1-3 \u
【摘要】 PAGEREF _Toc132767712 \h 1
【关键词】 PAGEREF _Toc132767713 \h 2
一、 现状分析 PAGEREF _Toc132767714 \h 3
1、 物业管理现状 PAGEREF _Toc132767715 \h 3
(1)概况 PAGEREF _Toc132767716 \h 3
(2)现状 PAGEREF _Toc132767717 \h 3
2、 电子商务现状 PAGEREF _Toc132767718 \h 3
(1)概况 PAGEREF _Toc132767719 \h 3
(2)现状 PAGEREF _Toc132767720 \h 4
3、 物业管理中电子商务应用现状 PAGEREF _Toc132767721 \h 4
二、 可行性分析 PAGEREF _Toc132767722 \h 5
1、 优势分析 PAGEREF _Toc132767723 \h 5
2、 劣势分析 PAGEREF _Toc132767724 \h 5
3、 定位分析 PAGEREF _Toc132767725 \h 6
4、 实施步骤分析 PAGEREF _Toc132767726 \h 6
三、 选择方式分析 PAGEREF _Toc132767727 \h 7
1、 建立网站 PAGEREF _Toc132767728 \h 7
2、 移动电子商务 PAGEREF _Toc132767729 \h 7
3、 网上免费空间 PAGEREF _Toc132767730 \h 7
四、 经营分析 PAGEREF _Toc132767731 \h 7
1、 网络经营 PAGEREF _Toc132767732 \h 7
2、 信息资源经营 PAGEREF _Toc132767733 \h 8
五、 结论 PAGEREF _Toc132767734 \h 8
主要参考材料: PAGEREF _Toc132767735 \h 9
物业管理企业开展电子商务
可行性分析报告
【摘要】
物业管理被称为朝阳产业,在发展过程中遇到了很多问题,没有成熟的模式可供借鉴。物业管理企业人力成本居高不下,行业普遍亏损,迫切需要引进新技术、新观念来维持发展经营,而电子商务应用在物业管理中,能很好的解决人力成本问题,还能更方便的为业主服务。
在现实中物业管理企业开展电子商务的并不多,有鉴于此,对物业管理企业开展电子商务进行可行性分析,为物业管理企业经营之道提供另一种思路,使物业管理企业能真正做到以人为本,以业主为核心,满足业主的需求,使企业和业主共赢。
通过对目前的物业管理和电子商务环境作了充分的考察分析得出,目前开展电子商务对物业管理企业来说是一个契机,物业管理企业要抓住目前的发展机遇,认清形势,,使物业管理企业走上快速发展之路。
【关键词】
物业管理企业 电子商务 分析报告
【引言】
随着互联网技术、通讯技术等高新科技的迅速发展,物业管理企业的信息化水平不断提高。在物业管理中引入诸多高新科技的设施设备,已经是大势所趋。宽带网络技术的迅速普及推广,为物业管理企业服务手段的革新提供了新的平台,网络化、智能化管理服务已经成为当前物业管理企业竞争制胜的关键筹码,今后还将成为物业管理企业的基本管理服务手段,如何借助先进的互联网技术手段进一步提高管理服务水平,物业管理企业将无法回避。
物业管理市场竞争加剧,业主对物业管理的水平要求越来越高,物业管理企业面临生存和发展的挑战,电子商务为企业提供了前所未有的机遇和挑战。电子商务以其高效率、低成本、全天候服务等优点,受到了众多企业的重视,发展势头强劲。在“全球经济一体化”的今天,获得较快的发展,对企业竞争力产生了很大的影响。
物业管理中引进电子商务的概念,在20世纪末就有人提出过,但发展至今,很少见到成功的案例。随着政策环境的不断完善,电子商务盈利模式的日渐成熟,个人电脑和网络宽带的普及,小区家庭上网人数的增多,为物业管理企业开展电子商务创造了条件。
物业管理企业在当今电子商务的大潮中何去何从?物业管理可以电子商务化吗?物业管理企业怎样电子商务化呢?就此问题,进行多方面的分析。
现状分析
物业管理现状
(1)概况
物业管理是一个以服务为主导的行业,寓管理于服务当中,提倡业主至上,以人为本的客户服务,即以业主为服务中心,
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