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人力三级试题班组长培训计划 　　一、填空题：　　1、时间的特性是：___________、___________、___________、___________。　　2、5W2H是指：__________、__________、___________、___________、___________、___________、___________、______________。　　3、工作计划中，管理的五大职能是：____________、____________、____________、___________、____________。　　4、ABC法则是：__________、____________、___________。　　二、选择题：　　1、在同一时间内，下面属于时间管理第一象限的是：　　A、设备突发故障B、工段通知第二天早上作工作总结　　C、隔壁组员请求质量方面指导D、陪家人周末去看电影　　2、时间管理的三象限是指：　　A、重要不紧急B、紧急不重要　　C、不紧急不重要D、重要且紧急　　3、SMART原则没有以下哪一项：　　A、可衡量B、可接受的　　C、相关性D、人员安排　　4、班组长现场管理十一大要素中不包括：　　A、人B、料　　C、质量D、效益　　三、判断题：　　1、墨菲定律是指用20%的时间和精力，集中解决80%的问题。　　2、时间管理就是管理时间，和计划制定没有关系。　　3、战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面的带有全局性的重大计划。通常3-5年，也叫长期计划。　　4、计划是领导的事，并且计划赶不上变化，做计划没用　　四、问答题：　　1、时间管理的原则是什么？　　2、时间管理的工具有哪些，列举五个？　　3、工作计划中，班组长现场管理的五大对象是？　　4、PDCA的含义及工作步骤？　　答案分割线　　一、填空题：　　1、不可节流、不可开源、不可取代、不可再生　　2、where、who、what、when、why、how、howmuch　　3、计划、组织、领导、控制、协调　　4、必须做、应该做、可以做　　二、选择题：　　1、A2、B3、D4、D　　三：判断题：时间管理及工作计划试题及答案　　1、×2、×3、√4、×　　四、问答题：　　1、答：全盘计划、积极自律、合理授权、应付干扰。　　2、答：日历、日程表、闹钟、手机、时间管理软件、便签纸、OUTLOOK等。　　3、答：人、机、料、法、环。　　4、答：P计划、D去做、C检查、A改善，工作步骤是：1、设定目标、搜索与目标有关的信息、找出最佳方案、制定计划工作表。2、按计划工作表执行计划。3、检查或评估执行情况与目标之间的差距。4、根据检查结果对计划做出修正、再执行。　　周红良　　XX年6月12日星期四　　XX年班组长培训计划　　为更好开展班组长培训工作，XX年底，厂工会组织班组长开展培训需求问卷调查，在此基础上，拟定了XX年班组长培训计划。一、班组长培训需求问卷调查情况　　此次问卷调查，共有29名班组长参加，共分三个方面进行调查：第一部分培训需求信息　　此部分主要了解班组长的培训需求，我们将需求占比50%以上的进行划分排序：1、团队合作83%2、专业技能69%3、产品知识65%4、生产工艺59%5、企业文化59%6、沟通技巧59%7、操作办公软件55%第二部分专项课题需求　　此部分主要调查班组长在日常管理工作中，经常遇到困惑的问题，希望通过培训或讨论来提出解决方案。主要提出了9个问题：　　1、班组长之间的相互交流；2、工作(来自:写论文网:人力三级试题班组长培训计划)执行不到位；　　3、薪酬少了，员工积极性不高；4、老师傅多的情况下，如何管理；　　5、图纸经常有错，返工多，员工很有情绪，“三按三检”很难　　执行到位；　　6、工时低的工作难以安排。高工时抢着做，低工时吊着做，　　产品工时应进行调整使之更合理；7、对于“顽固”职工不服从安排，如何管理；8、对于非定额工时的人员管理；　　9、因质量认识角度不同，如何平衡车间和检验的关系；第三部分：对培训的评价和期望　　59%班组长认为企业非常重视培训；55%认为培训绝大多数对工作有帮助；52%以上的人认为通过培训，自己在观念、态度上提升最大，而影响培训效果的仍然是学员培训意识不强；70%的人对培训的内容和教材、培训的组织和服务感到满意，认为最有效地教学方法是案例分析、现场参观和讨论；72%的人认为每月培训一次合适；69%认为每次课程2小时为宜；76%认为培训安排在上班期间合理。　　对于培训无故不上课和迟到的人员，大家都表示要有一定惩处，提出许多好建议如：游戏、唱歌、通