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新 人 辅 导; 新人辅导的意义;请你思考三个问题——
记得你刚进寿险业的感受吗?
有人辅导与没人辅导有何不同?
辅导好新人到底能让谁受益?; 报 告 大 纲; 新人辅导的目标之二
——建立其明确的工作目标; 新人辅导的目标之三
——灌输其正确的寿险理念; 新人辅导的目标之四
——培养其良好的工作习惯; 新人辅导最大的难点是; 新人辅导的目标之五
——协助其建立源源不断的客户市场; 新人辅导的目标之六
——提供其专业的知识技能;Why: 为什么从事寿险业?
为什么要每日见客户?
为什么人们需要保险?
What: 保险是什么?
客户是什么?
Whom:我是谁?
我销售给谁?
今天要见谁?;Where: 我在何区域展业?
我的办公室在哪里?
今天该到哪里去?
When: 我何时展业?
我早中晚和假日做什么?
我的目标何时达成?
How: 我如何开始展业?
我如何成交?
我如何晋升?;警告;KASH法则;KASH法则;;讲纪律
讲感恩
讲正气
讲团队
讲服务;心灵美
语言美
行为美
形象美;爱家庭
爱客户
爱公司;老鼠
蚊子
苍蝇
蟑螂;KASH法则; 新人辅导的目标之七
——督导其日常的工作行为; 新人辅导的总目标
专职化 与 专业化; 报 告 大 纲; 新人辅导的时机; 针对性的辅导时机(1)
新人第一次工作(拜访、填写客户档案、
签单、 体检、送保单、售后服务……)
每月发薪转正时对新人做辅导
新人情绪低落时(上班不正常、拜访量
减少、业绩不稳定……)
新人考核或晋升前后
实施报表管理,定期做有效辅导; 针对性的辅导时机(2)
新人报到当天的早会上将新人介绍
给大家,早会后介绍给每个人
三天内每天面谈1小时,安排学习、
工作计划
第一周,每晚询问当日工作状况和
明日工作计划
第一月,及时安排陪同拜访; 报 告 大 纲;Limra对训练的研??? ; 新人辅导的方法; 新人辅导的疑问; 报 告 大 纲; 对辅导者的要求; 新人辅导者素质
具有高度的容忍、耐心和爱心
将辅导工作视为自己的职责
具备正确、精深的专业知识和沟通
说服的能力
具备正确的职业信念与激励的技巧;;新人辅导的追踪;不会做增员选择
营业单位无从做大
不会做辅导
营业单位无从做好;成年人谈智慧,年轻人谈聪明,来到保险公司,谈做人。 ;结 论;与各位共勉
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