销售公司商务管理人员绩效考核评分标准.docVIP

安盛IBM波斯顿 德勤 共图 汉普 翰威特 科尔尼 科思瑞智 朴智 清雪 亚商人力资源项目综合能力考核职位说明书-市场营销 质量体系内部审核员工绩效考核工作考核细则消费者定量报告推广策略营销网络运作公司岗位说明书行业调研报告企业文化案例企业竞争力评估能力评估报告薪酬制度公司绩效考核规程目标业务流程优化与管理模式设计报告 销售公司商务管理人员绩效考核评分标准 考核要素 分数 定 义 成绩 工作正确性 5分 工作处理过程仔细、认真，工作结果非常正确，资料齐全，能充分信赖。 4分 工作比较仔细、认真，偶尔会出现疏忽，但工作结果的正确性可以信赖。 3分 有时会发生错误，为保证工作结果的正确，有时需上司指导、帮助。 2分 因工作态度等原因，时常发生错误，工作结果常不尽人意。 1分 虽经上司督导，仍达到预期效果，对人力、物力造成较大浪费。 工作速度 5分 对工作准备充分，程序正确，能在规定时间内保质、保量地完成自己的工作。 4分 对工作准备较充分、工作程序基本正确，能在规定时间内完成自己的工作，很少因重做而延误时间。 3分 对作有时会因准备不充分，程序错误而延误完成，经努力可保证结果基本正确。 2分 经常因各种原因，造成工作延误，虽然努力，仍难以按时完成。 1分 经常需要别人的帮助，并且经常延误码率工作完成，难以胜任紧张有序的工作。 对指示的理解 5分 对上司的指票能迅速正确地理解，并能把握重点问题，按照上司的意图处理各种问题。 4分 对上司的指示能尽快理解，理会，但有时忽略一些非重点问题。 3分 能记述上司的意图和指示，但往往分不清轻重缓急。 2分 理解能力太差，往往自作主张，导致工作不能顺利完成。 1分 对领导的指票经常遗忘。 主要业绩 5分 本年度做出三项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 4分 本年度做出二项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 3分 本年度做出一项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 2分 完成了自己职责范围内的工作，对企业收展起到了一定促进作用。 1分 工作业绩不突出，工作效果不明显。 受表彰情况 5分 本年度受过公司书面表彰。 4分 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 3分 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 2分 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 1分 未受到过表扬。 态度 积极性 5分 对分配的任务不讲条件，积极主动的去完成，有挑战困难并解决困难的勇气，工作热情极高。 4分 对分配的工作任务能主动去完成，一般不需要领导的督促。 3分 对分配的工作任务尚能圆满完成，但稍欠积极，有时需领导的督促才能完成。 2分 偶尔会偷懒，有逃避困难工作的倾向。 1分 意志消沉，对工作不太感兴趣，且不能认真完成。 团队精神协作性 5分 有很强的团队意认，能遵循上司的命令，主动协调与同事或客户之间的关系，从而促进了整个团队每个人业绩的提高。 4分 偶尔有小冲突，但为了团队的业绩，能与周围的人合作，使工作顺利进行。 3分 有一定团队精神，尚能与同事、客户合作，但时而有冲突发生。 2分 团队及协作意识较差，有时会攻击他人或伤害别人感情，不能主动协助别人工作。 1分 缺乏合作精神，有伪善排他行为，对工作经常造成不良影响。 敬业精神责任心 5分 有强烈的敬业精神和责任感，能认识本职工作企业发展中的重要性，对公司有极强的归属感、认同感，为事业发展不计较个人得失。 4分 有较强的敬业精神和责任感，能认识本职的重要性，个人利益能服从集体利益，对公司有一定认同感，能较好完成所承担的任务。 3分 有一定敬业精神和责任心，注重个人得失。 2分 对公司及所负责的工作缺乏责任心，工作中有逃避及推脱责任的情况。 1分 责任心极差，经常逃避或推脱责任。 考核要素 分数 定 义 态度 组织纪律性 5分 能遵守各项规章制度，服从上司的指示和安排，能带判断为形成良好的工作秩序而努力，公私分明、廉洁自律。 4分 能较好地遵守各项规章制度，维护正常的工作秩序，能做到公私分明。 3分 偶尔有违纪行为，但主观上并非故意，尚能做到公私分明。 2分 自我约束能力稍欠缺，有时不遵守纪律。 1分 经常性地违犯公司规定。 能力 专业知识及技能 5分 有极丰富的本专业及相关专业学识和技能，并出色地将其应用在本职工作中。 4分 有较丰富的本专业学识和技能，相关专业知识稍欠缺，但能满足职能所需。 3分 有一定的本专业学识和技能，相关专业知识缺乏，对于完成本职尚无障碍。 2分 具备本职工作所必需的知识技能，通过指导帮助，可以满足自己的本职需要。 1分 本职所必需的知识技能严重缺乏，以致于影响工作效果。 计划条理性 5分 能凭借自己丰富的经验和预见性，制订出切实可行的行动计划，并能按计划组织实施，工作井然有序，效