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4.过程管理 颜色管理 进展顺利的项目与存在困难的项目,必须一目了然。让领导、项 目成员、部长,很容易就能看到。 可视化 揭示板的设计: A,谁的揭示板,谁负责更新 B,KPI目标,项目进度 C,本期两点 A3报告:用一页报告反映项目总体情况。 总结与发表 5.项目评估 定期的评估时必要的 评估本身需要定期完善 THANKS 精益管理之变革推动 改善项目辅导要点和技巧 变革推动的技巧和方法 团队与项目管理 1.快速充分地把我项目的开展总体思路 如何快速充分地把我项目开展的总体思路? 改善项目须支持公司的目标完成 发电利用小时数 综合 厂用电率 发电煤耗 入厂入炉煤热值差 生产性费用 2011 2012 降低综合厂 用电率 提高发电利 用小时数 管理费用 其它收入 安全综合评价 库存煤结构 重点工作完成情况 协同满意度 培训计划完成率 降低锅炉飞灰 可燃物含量 优化机组运行 方式降低 发电煤耗 提高机组 真空严密性 机炉侧阀门 内漏综合治理 提高输煤系 统除杂能力 降低入厂入 炉煤热值差 提高#1发电机 氢气纯度 提高入炉煤 掺配准确率 安全标 准化达标 无 无 无 无 锅炉四管 泄漏次数为零 提高机炉侧重要 辅机运行可靠性 提高热机 保护可靠性 降低高压 电机故障次数 提升会议效率 降低辅岗流失率 降低库存总额 SDA1 SDA2 。。。。。。。。。 SDA21 …… 提升空压机 可靠性 * 例: 如果项目分解合理,则存在下列逻辑关系 当∑SDA实际达成率=100%,则公司业绩? 序号 SDA1 SDA2 SDA3 SDA4 SDA5 SDA6 名称 目标达成情况 财务效益 2605 624 450 360 323 813 序号 SDA7 SDA8 SDA9 SDA10 SDA11 SDA12 名称 目标达成情况 财务效益 100 15 603 安全性 安全性 安全性 降低飞灰 可燃物含量 降低入厂入炉 煤热值差 优化机组运行 降低发电煤耗 降低综合 厂用电率 提高机组 真空严密性 提高掺配准确率 锅炉四管泄 漏次数为零 提高重要辅机 运行可靠性 机炉侧阀门 内漏综合治理 提高热机保 护的可靠性 降低高压电 机故障次数 提高输煤系 统除杂能力 单位:万元 * 序号 SDA1 SDA2 SDA3 SDA4 SDA5 SDA6 名称 目标达成情况 财务效益 安全性 管理类 管理类 安全性 无 无 降低库存总额 提高#1发电 机氢气纯度 提高机组利用 小时数 提高会议效率 降低辅岗流失率 提高安全生产 达标得分率 单位:万元 * 2.运用综合法则查看项目改善是否科学 MECE法则 A,明确项目数量。 B,公司所有SDA项目不应该存在交叉的环节(项目范围) C,明确人力资源分配(小组成员) D,提前排好各SDA的周例会时间表。 层别法 A,定义项目的范围,有多种方法。通常按照行政职能、流程划分,是比较的。 B,当一个范围较大的KPI,需要多个SDA支持时。 3.随时关注项目团队的成员情况 参与度 A,会议召开率 B,组长出勤率 C,组员出勤率 对方法的掌握和运用 每个步骤都追求:因为……所以…… 把SDA当做游戏 对项目的认可度 项目日常例会作业的完成情况: A,作业的人员覆盖率 B,作业的按时完成率 4.注意辅导中的沟通技巧 不要直接给答案 学会启发式提问 不要受专业影像,用方法来提问 要数据,而不是道理 掌握沟通的基本技巧:倾听、专注、eye-contact 学会使用白板,而不是一味地讲 掌握处理冲突的技巧 最终要的一点:不要急于取得成果! 5.和小组成员站在一边 把自己当做是团队中的一员,而不是“老师” 亲自参与讨论,而非监督 对困难主动沟通,而非汇报 学习照顾成员的情绪,而不是一味地推动项目 这是我的事情,不是你们的事情! 6.确保重要的内容,小组成员必须要明白 询问 反问 让小组成员重复 7.几个绝对不能犯的错误 与小组成员发生冲突 没有底线的让步 批评 打小报告 改善项目辅导要点和技巧 变革推动的技巧和方法 团队与项目管理 1.变革的基本原理 形式------------行事-----------------习惯 战争的失败,只有一个人应该受罚 那就是指挥的将军。 2.综合评估你的变革资源 人力:领导、项目主要涉及人员 A,领导是如何表现出支持? 出钱?出力? B,项目成员真的没时间参与吗? 激励资源 A,你有什么激励权? 物资奖励?
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