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大数据背景下企业战略管理教学改革研究
[摘要]企业战略管理是工商管理类专业的核心课程之 一,而大数据对其教学的影响也越来越深入。从教学内容来 看,大数据对战略思维、企业发展环境、战略决策过程与手 段、决策效果评价与控制都有重要影响;从教学模式来看, 出现了很多新的教育平台和方式、学生获取信息的渠道增 多,传统的课堂教学模式及其知识传授功能受到很大冲击。 为应对上述挑战,本文从教师、教学内容和教学模式改革三 个方面提出了对策建议。
[关键词]大数据;企业战略管理;教学改革
doi : 10.3969/j . issn . 1673 - 0194.2017. 13.098
[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]1673 -019413- 0224- 02
0引言
大数据时代的到来已经给经济社会生活的各个领域都 带来了深刻的变革。对企业而言,大数据日益深入和广泛的 应用给其发展带来了一系列新的机会和挑战,这给企业的战 略管理提出了新的命题,对传统的战略管理框架体系造成了 革命性的影响。与此相适应,企业战略管理课程的教学也相 应地要发生变革,从而能够跟上时代发展的步伐。实际上, 除了对课程内容的影响外,大数据对于企业战略管理教学模 式的影响也不容忽视,这进一步对企业战略管理的课程教学 改革提出了迫切要求。鉴于此,本文将在简要分析大数据对 企业战略管理教学内容和教学模式造成影响的基础上,提出 企业战略管理教学应对大数据挑战的对策建议,以期不断提 高企业战略管理课程的教学水平和质量。
1大数据对企业战略管理教学内容的影响
大数据将会对企业战略管理知识体系带来深刻的变 革,这也相应地将引发企业战略管理教学内容的变化,主要 体现在以下几方面:
大数据对企业战略思维的影响。传统的企业战略管理 中,有两种典型的战略决策思维:基于外部环境的行业组织 模型以及基于内部资源的资源基础观。前一种思维关注行业 竞争,以波特五力模型分析为主要手段,后一种思维关注企 业的独特资源,视其为企业竞争优势的来源。而在大数据背 景下,企业所面临的竞争不仅来自于行业内部,跨界竞争成 为常态,例如智能手机的出现不仅颠覆了手机行业的发展格 局,同时也对游戏机、数码相机、影视产业等行业产生了重 大冲击。与此同时,数据日益成为企业的战略性资产,如何 获取和利用数据资产成为企业需要考虑的新课题。跨界和数 据资产化是当前企业战略决策思维需要拓展的重要内容。
大数据对企业发展环境的影响。在企业所处的经营环 境中,技术是一个非常重要的因素,而大数据作为当前信息 技术的前沿领域,正在不断地重塑企业的经营环境,伴随着 巨大的机遇和挑战。大数据对竞争格局和行业标准的颠覆实 际上为企业赶超发展提供了重要机遇,例如青岛红领集团成 功运用大数据实现了西服的大规模定制,成为行业新标杆。 同样的,大数据也给企业带来了一系列新的挑战,一方面是 无法预知竞争对手会利用大数据带来怎样的颠覆性变革,另 一方面对于数据的获取和利用对企业也是一大挑战。如何有 效把握大数据带来的机遇以及应对挑战,是企业战略管理者 当下必须关注的问题。
大数据对企业战略决策过程与手段的影响。在传统的 战略决策过程中,往往都是自上而下的,无论是员工参与还 是顾客参与,其规模和范围都极为有限,而且成本极高。但 在大数据背景下,利用大数据分析技令g可以迅速有效地抽 取出员工和顾客意见中有价值的信息,为“分布式决策”提供 重要支撑。此外,传统的战略决策往往以定性分析为主,而 基于大数据的竞争情报分析、消费者行为分析以及舆情分析 等技术的应用为量化决策提供了重要手段,使企业能够更好 地洞察消费者需求、竞争环境变化、技术发展趋势等。
大数据对企业战略决策效果评价与控制的影响。决策 的核心在于信息,以往由于信息获取的滞后性,对决策效果 的评价往往只能采取事后评价的方式。在大数据时代,数据 获取的时效性大大提高,甚至可以做到实时监控,因而也可 以对决策效果进行实时评价,并且能够根据环境的变化及时 做出调整。在一些情况下,利用大数据还可以进行有效的预 测,比如宏观经济发展,微观方面如设备故障的预测性维修 等。
2大数据对企业战略管理教学模式的影响
在大数据时代,传统的教学模式将受到颠覆性冲击, 主要体现在以下几方面:
基于大数据的新型教育平台的出现,课堂教学模式受 到越来越多的挑战。各种在线教学平台、翻转课堂、微课、 慕课的出现,实现了标准化教学向个性化教学的转变。传统 的课堂教学模式则是使用标准化的教材,在统一的时间和地 点,培养标准化的人才。但在大数据时代,新型教学平台为 大量收集学生的学习行为提供了基础,通过大数据技术的分 析,可以对学生的学习特点和学习效果进行有效监控,并依 此提供个性化的课程。
信息获取渠道剧增,精准度
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