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大数据背景下施工企业人力资源管理创新研究
摘要:互联网带来的信息革命催生了大数据时代,也对企业人力资
源管理工作带来了新的挑战。施工企业的“人力”是核心,也逐渐成为企
业管理变革与创新的主耍耍素。本文以大数裾为背景,来探析大数椐与企
业人力资源管理的关系,并从人力资源规划、人力资源招聘、人力资源幵
发、人力资源绩效考核、人力资源薪酬激励、人力资源劳动契约关系等六
方诎提出创新建议。
关键词:大数据;施工企业;人力资源;创新管理
信息技术的发展,特别是互联网的全面覆盖,大数据已经渗透到各个
行业领域。人力资源是施工企业的核心生产要素,人数据所蕴藏的价值将
成为企业管理创新的重要源泉。2014年IBM发布《践行大数据承诺:大数
据项目的实施应用》白皮书,指出大数据不仅仅是一项单一的技术,更是
一种思维。因此,立足施工企业人力资源管理现状,全面认识和应用大数
据,融入互联网思维,挖掘大数据在人力资源管理中的积极作用,无疑是
每个施工企业所必须面对的现实选择。
一、大数据与企业人力资源管理战略的关系
2011年,麦肯锡全球研宄院发布《大数据:下一个创新、竞争和生产
率的前沿》,首次提出“大数据时代的到来”,并将“从海量数据的挖掘与
运用中来预示新的生产率增长方式”。近年来,随着信息技术的快速发展, 人数据所包含的内涵及外延更广。人力资源管理者面对大数据,必然要走 出“经验+感觉”的思维方式,依托“事实+数据”的思维来分析、整理人
力资源管理中的各类信息,做出科学的战略规划与决策。企业人力资源管
理战略是企业高层管理者制定整体人力发展规划的基础,也是实现人力管
理战略目标的前提。面对日益激烈的企业外部环境,人力资源管理作为衔
接企业与外部环境的有效连接者,更需耍从大数据资源挖掘与整合屮来预
见企业面临的挑战与风险,来改进企业短期、中长期人力资源战略。人力
资源管理的对象是“人”和“事”,而在管理过程中乂产生了大量数据。
如人力基础数据中的员工年龄、专业技能、任职经历;人力能力结构中培
训经历、考核情况、奖惩情况;人力效率数据中的单项任务完成时间、故
障率,完成率等;人力潜力数据屮的工作效率提升率、职称提升频率、收
入涨幅水平等。可见,利用大数据技术,强化人力资源管理的精细化改革,
优化企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利
管理、劳动关系管理等模块,真正实现企业选人、育人、用人、留人目标。
二、大数据背景下人力资源管理创新对策
人力资源管理的核心是人,重点是基于人的能力描述来实现岗位与能
力的匹配。施工企业人力资源具有自身特点,通常分为管理人员、技术人
员、作业人员三类,属于典型的劳动密集型产业。同时,施工企业人力分
散性强、流动性大,在人力构成上相对复杂,传统“人治”模式随意性强,
科学性差,制约了企业管理效益的提升。
(一)以“事实+数据”作为人力资源规划的基准
人力资源规划是对企业人员需求的预测,在实施中难免受到主观臆
断,而给企业人力资源幵发带来更多难题。大数据背景下,人力资源管理 者可以从企业内外部信息的收集、整合中,来全面了解企业员工的各种数
据,包括基木信息、受教育信息、实践工作能力、兴趣、爱好等结构化、
非结构化数据,由此来挖掘与员工任务相关联的潜力数据。基于此,人力
资源管理者从企业人力数量、质量、结构等方面来进行静态分析,对可能
存在的人力流动性问题做出精确的动态分析与预测。哪些岗位存在人才缺
口,哪些筒位可以通过企业内部培训来填补,哪些岗位必须通过外部招聘
来获得。由此可见,借助于火数据统计、分析,来制定适合企业实际的人
力资源规划,更具有客观性、准确性、前瞻性。
(二)以“社交网络+数据处理”来完善人才招聘与配置
企业人才补给的重耍方式是对外招聘,而传统招聘因时间、地域等局
限,往往费时费力,实效性较低。大数据时代下,企业招聘可以利用互联
网,特别是整合校闶招聘、现场招聘、网络招聘优势,从求职者基础数据
信息屮来了解求职者的专业情况、实习经历、动手能力等非结构化信息,
为企业人才招聘提供科学的筛选依据。当前,大数据背景下社交网络的发
展,为企业人才招聘提供了新的模式。社交网络具有较多的数据集群体,
几乎涵盖了一??人的全部信息。利用社交网络可以全面详细的了解求职者
的状况,节约招聘成木,提升招聘质量。如利用社交网络可以直接获取应
聘者的生活状况、工作信息、社会关系、能力及潜能,为企业人力资源管
理实现“人岗匹配”提供精准的数据参考。当然,对于“社交网络”的运
用,不能仅限于网络数椐本身,还要结合企业人力资源规划发展,来充分
挖掘大数据信息,将招聘工作做到有理有据,达到人尽其才,才尽其用。
(三)以“最大潜能+查漏补缺”来实现人力资源开发
人力资源管理中的人力开发是重要内容,也是企业人力发挥
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