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;平行思维的工具;为什么是帽子?;白色代表中立和客观
白帽思维思考的是客观的事实和数字;1、白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感,直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。
2、但这正是白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。;红帽思维( RH );红色代表情绪、直觉和感情
红帽思维思考的是个人的感觉和预感;背景情感与思维
同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。;如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。;直觉与思维;承认情感是思维的一部分。
让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。
可以让情感得以发泄。
直觉和预感发挥优势。;正确认识和运用直觉与情绪。
不要证明或解释自己的感觉。
认可预感,但非凭预感作决定。
避免争辩。
须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽。;黑帽思维( BH );黑色代表冷静和严肃。
黑帽思维思考的是小心和谨慎,对事物进行谨慎的逻辑判断和评估。;甲——我看小黄机灵,会说话,可以当护士长
乙——她业务不太强
甲——护士长主要是会沟通
乙——她对老护士们并不热情
甲——小黄年轻,可以边干边练
乙——那现在护士长怎么办;黑帽思维的用途;讨论:
请戴上黑色思考帽,讨论“如果政府增加牢狱处分与刑罚,就会减少犯罪。”;黑帽思维是强势思维,价值高,用得最多。
黑色思考帽可以避免自己、他人和社会的风险,看到可能的危机。
可以用黑色思维对抗黑色思维。;1、是否黑帽思维不好?只属于批判型的人?
3、我们如何看待批判型的人和黑帽思维?; 3月份查水表,发现医院办公区一个月用水量1000吨,物业公司怀疑是水表坏了或地下水管损坏跑水,建议先换水表……;黄帽思维( YH );黄色代表阳光和价值。
黄帽思维思考的是乐观、希望,积极寻找事物的闪光点。;医务人员走出医院、卫生站,开展社区卫生服务工作,请用黄帽思维想想这样会有什么好处?;1、探求事物的优点
2、证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑
3、提出建议或提案,让事情成功
4、当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索,预测趋势和其他可能性。;绿帽思维( GH );——有的住院病人相互吵架,有什么更好办法解决?
——我们要进一步降低水电成本,你有好招儿吗?
——我建议实行“季度之星”评选办法;绿帽思维本身无法使人们变得具有创造力
在绿帽思维下,我们不能要求任何成果,我们只能要求一种心力的付出——用心和费心;对大多数人来说,创造性的思考很困难,因为它和我们的自然思考习惯相反。
你不能要求自己或他人具备新点子,但是你可以要求自己或他人花时间去寻找新点子。;产生初始想法
产生进一步的想法或更好的想法
产生新想法;蓝帽思维( HH );?
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;单元回顾;六种思考规则可以由你选择
六顶帽子不是对思考者的分类
每个思考者应该会用所有的帽子
在使用六顶帽子的时候,不要提到它们的功能;每种帽子都有限定的时间,不能无限制的使用。
帽子可以单独使用,也可以系统进行使用、多次使用。
;如何使用简单的短序列
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