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外贸业务流程实训 课程说明 本课程是一门实践课,是同学们走向工作前的“总演习”。 课程内容以外贸实践业务的流程为线索,将教学内容分为接单和跟单两大块。 具体又分为五个专题进行训练。 考核方式: 30%平时成绩+ 20%期末笔试+50%业务实践操作成绩,总分为100分。个人考核与团队考核相结合。 实训内容 专题一:交易磋商 专题一:交易磋商 实训一:交易前准备 实训目标:提高外贸业务调研能力。掌握市场调研的方法和技巧,学会捕捉市场信息,及时掌握市场变化和需求动态;能搜集、整理、分析国际市场行情和潜在客户情况,能初步写出市场调研报告,提出经营建议。 专题一:交易磋商 实训二:外贸业务洽谈 实训目标:提高网络搜索能力、商品推销能力、业务核算能力、报价技巧、业务信函写作能力。 专题一:交易磋商 实训三:成交核算、签订合同 实训目标:熟练核算一笔出口业务的成本、费用、利润,审核各合同条款,熟悉合同内容及格式,领悟合同签订的要求和注意事项。 专题二:落实货款 专题二:落实货款 实训目标: 能阅读信用证的一般条款,熟悉信用证常用词汇术语、了解各种信用证条款的内容及变化,掌握常见软条款及各种需要修改的常见问题,熟悉信用证的操作流程。 专题三:备货出运 专题三:备货出运 实训一:安排运输 实训目标:了解航运市场信息搜集渠道,熟悉租船订舱业务的办理流程,熟悉相关货运单据的填写和操作,掌握国际海运运费的查询及计算。 专题三:备货出运 实训二:出口货物报验 实训目标:了解出口报检的相关制度,熟悉报检业务的操作流程和相关要求,掌握报检单的填写。 专题三:备货出运 实训三:出口报关 实训目标:了解出口报关的相关制度,了解我国的商品编码制度,熟悉报关专用代码,熟悉报关业务的操作流程和相关要求,掌握报关单的填写。 专题三:备货出运 实训四:出口货物投保 实训目标:了解海上运输风险,熟悉我国海上货物运输保险的险别及选用方法,掌握国际货物运输保险投保单的填写,掌握保险费的计算。 专题四:缮后业务 专题四:缮后业务 实训一:结汇单据制作及审核 实训目标:根据信用证及实际出运情况制作全套议付单据,熟悉相关单据的制作。熟悉常见单据的错误内容和审单的工作方法。 专题四:缮后业务 实训二:出口收汇核销 实训目标:熟悉外汇核销的操作程序,掌握出口收汇核销单的填写。 专题四:缮后业务 实训三:出口退税 实训目标:熟悉出口退税的操作程序,掌握出口退税业务应提交的单据。 专题四:缮后业务 实训四:索赔理赔 实训目标:业务纠纷处理的原则,提高索赔理赔信函的写作。 专题五:综合模拟 实训安排 分组: 每班分为两个大组,每大组再分“出口业务部”、“单证部”、“货代综合部”3个小组(每小组8人左右),各设业务经理一名,为小组组长,负责本小组业务的任务安排,操作组织,作业上交等;由出口业务部小组长兼任该大组组长,负责本大组作业整理、上交。 小组任务: 出口业务部:负责操作1---操作9 单 证 部:负责操作16 货代综合部:负责操作10---操作15 Thank You! 1、分析问题责任归属。 2、搜集与问题有关的证明材料。 3、准备索赔、理赔材料。 4、提出索赔、理赔的要求。 5、双方协商。 6、完成理赔。 操作流程 返回 YOUR SITE HERE * LOGO YOUR SITE HERE 叶红玉 副教授 浙江商业职业技术学院 专题一:交易磋商 专题二:落实货款 专题三:备货出运 专题四:缮后业务 专题五:综合模拟 业务准备 客户洽谈 核算签单 业务建立的流程 1、搜集产品的技术资料,熟悉产品。 2、了解产品主要销售市场。 3、搜集目标市场的经济文化贸易政策信息。 4、搜集潜在客户资料。 5、制定交易方案。 操作流程 返回 1、寻找新客户并进行资信调查 。 2、发送业务开发信。 3、出口报价。 4、还价核算及业务洽谈。 操作流程 返回 1、费用及利润核算。 2、发送成交信函。 3、起草并签订合同。 操作流程 返回 信用证 汇款 托收 国际结算方式使用情况 其他 在信用证项下: 1、催开信用证 2、审核信用证 3、撰写修改信用证的信函。 在托收和货到汇款项下: 1、确定货款付款时间,定期跟踪。 2、核查货款到账情况。 操作流程 返回 安排运输 商检报关 保险出运 出货流程 1、查询月度海运出口船期表 。 2、填写托运单,办理托运。 3、向运输部门查收配舱回单 。 4、向运输部门查收海运提单 。 操作流程 返回 1、填写《出口商品检验申请单》,向当地商检机构申请报验。 。 2、商检机构进行检验 。 3、商检机构签发《检验证书》。 操作流程 返回 1、企业或其代理人向海关申请办理进出口货物的进出口手续 。
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