《管理学原理与方法》第四章-管理决策(课件PPT).pptVIP

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2019-04-27 发布于贵州
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《管理学原理与方法》第四章-管理决策(课件PPT).ppt

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第四章管理决策;案例;第一节决策及分类;; 对于主管人员来说，决策是最重要、最困难、最费精力和最冒风险的事情。国外曾有人做过调查，“每天花时间最多的在哪些方面？最重要的事情是什么？在履行职责时感到最困难的是什么？”大多数主管人员的回答是决策。在实际管理工作中，最大的失误来自于决策的错误。掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。;2 决策的分类（1）按决策的重要程度战略决策——高层管理者战术决策——中层管理者业务决策——基层管理者;;程序化决策和非程序化决策的比较 ;只要有可能，管理决策都应该程序化！;;个体决策与群体决策比较 ;;;(4) 按决策的可靠程度确定型决策风险型决策不确定型决策;第二节科学决策理论的基本观点;⒈决策要有明确的目的;⒉决策要有若干可行的备择方案;⒊决策要进行方案的分析比较;⒋决策结果是选择满意的方案;⒌决策是一个分析判断过程;　6.决策是管理者从事管理工作的基础;第三节决策方法;一、主观决策法;;;;用德尔菲法对一专著销售量进行预测;二、计量决策法;;;SWOT分析矩阵;;;;;;课堂作业;2 选择活动方案的评价方法;盈亏平衡分析法要点;;;;;;;;;;;;;例题;高校难题