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识别关键点:企业基业长青的有效手段
吕 贵 兴
(潍坊学院经济管理学院 山东 潍坊 261061)
摘 要 识别关键点,不断利用新技术推 出新产品,可以使不同的产 品处于不同的生命周期阶段 ,可能使企
业一直处于生命周期的成长阶段 。企业 因此需要建立一个技术管理机制 ,重视对技术的前瞻性关注。
关键词 产品生命周期 关键点 技术管理机制
中图分类号 F279.23 文献标识码 A
任何技术和产 品都有 自己的生命周 Handy认为 .企业为保持持续增长 .在 在这看来 .三星的发展首先取决于尹
期 .所有的产 品、服务或伟大的构想不论多 每一条S曲线达到成熟期之前 .就应该部 钟龙的危机意识 三星的技术开发是面向
么高瞻远瞩.终究会过时.企业产 品的更新 署下一个 S曲线 .这样就形成了前后相继 未来 的.表现在对未来技术发展的前瞻性
换代是不可逆转的潮流 .但是一家高度关 的 S曲线 (见 图 2) 点 A1、A2、A3描绘 了 关注 。而尽可能地去想象未来 的生活.尽可
注创新 的企业却不会过时 产 品生命周期 前导时间这一重要概念 .即在这些点上公 能地去展望未来的技术 从对技术的前瞻
理论认为 .基本 的产 品生命周期分为导入 司应该以新的S曲线开始 .去开发新概念 到新技术 的开发和商品化 .又需要系统安
期、成长期 、成熟期和衰退期四个阶段 ,菲 或产 品.如果产品销量到达 C1或 C2点 . 排 .这使得企业尤其是技术型企业建立一
利浦 .科特勒则在此 四个阶段之外加上 了 公司 已经处于危机之中 个技术管理机制成为必需 一个完善 的技
一 个产品开发期 .形成 了五阶段产品生命 根据 Handv的 S曲线和关键点识别理 术管理机制应该包含以下内容(见图3):
周期 任何产 品都无法摆脱衰退期的到来 . 论 .有学者分析 了柯达公司从传统成像业 (1)企业管理家的危机意识。之所 以称
尽管这需要的时问可能很长 一个具有增 务 向数码技术领域 的重大战略转折 在柯 为企业家危机意识而没有称为企业危机意
长力的企业应该在产 品进入衰退期之前 . 达全球第二大市场的中国.2002年传统胶 识 .是因为现 阶段 的中国企业 的企业文化
适时地开发出新的生产技术 .抛弃一条产 卷市场增幅达 8%~9%.传统成像产 品业务 基本上还是企业家文化 .还没有达到跨 国
品线或拓展产 品线为其注入新 的生机 .使 还 占据柯达公司全部销售额 的70%.属于 公司文化治理的程度 我们想要建立的技
企业不会过 时 根据 Handy提出的用 S曲 “奶牛”业务 :数码产品仅 占30%.属于明星 术管理机制突出强调对技术缺乏对企业的
线模型表示 的产 品生命周期理论 (见 图 业务 :柯达没抓住新技术上市的最佳时间 重大影响.强调对技术 的前瞻性关注 .没有
1),只要预先识别关键点f图 1中B点),制 是在利用奶牛业务带来的充足现金流来发 技术替代 的危机意识 .不可能做好下面的
定有效的战略决策 .就可防止衰落 展 明星产品 而另一传统影像 巨头富士公 工作 。
司.2003年数码业务的销售额则达到全部 (2)人力资源规划与管理 。这里主要强
产 销售额 的60%.已经早先一步站住了脚跟 。 调两方面 .即要有专业技术人力资源储备
IC:l:
口口 事实上 .柯达早在 1993年就 曾进入数 和要管好 “另类员工”一家公司的CEO不
市
场 码业务领域 .在对技术替代做 出早期预警 去打扰一位常常在上班时长时间凭窗远眺
或
公 方面一直是其他公司
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