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管理人员人力资源管理员工考核篇[精品ppt课件].pptx 27页

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如何让员工认可我们打的日常行为考核分?怎么做才能让员工觉得星级考核是公平公正顺利进行?我们的问题:65%13%4%18%怎么做才能让员工在生鲜技能考核中取得理想成绩?试用期考核有哪些操作要求?主要内容让员工认可星级考核公平公正的方法;试用期考核的相关规定和注意事项;让员工认可日常行为考核分的措施;帮助员工取得生鲜技能等级考核的方法星级考核 准备工作 考核工作 统计工作 沟通工作星级考核1、日常加强相关培训;2、制定实操考核方案; 方案制定1、张贴星级考核方案;2、晨会、例会进行宣传; 方案宣传1、对不符合评定条件的员工、放弃参加考核的员工及时进行沟通;2、张贴符合星级员工评定条件的员工名单。 员工沟通星级考核1、日常行为考核分的平均分作为年度考核分。2、张贴全年的日常行为考核分。日常行为1、发放复习培训资料并组织进行培训;2、合理组织、安排员工参加笔试。 业务知识1、发放相关复习资料发放;2、做好场地、物料、商品准备工作;3、在现场针对操作情况进行点评;4、合理组织、安排员工参加实操考试。 业务技能星级考核1、与部组其他管理人员一起进行沟通确认;2、有特殊情况及时与人事管理员和经理室沟通;3、考核结果及时交至人事管理员处。 考核结果1、考核结果公示期间要关注有情绪员工,考评结果低于申报等级的员工,帮助分析原因进行鼓励;2、与四星、五星员工在进行表扬和鼓励的同时提出相关要求。 员工沟通主要内容让员工认可星级考核公平公正的方法;试用期考核的相关规定和注意事项;让员工认可日常行为考核分的措施;帮助员工取得生鲜技能等级考核的方法试用期考核国家规定 试用期内跟员工解除劳动合同,需要举证相关的不符合录用条件的证据。不符合录用情况的条件 1新员工入职后15日内未能按公司的要求上交入职必需资料的(例如:健康证);2试用期内累计缺勤3天及以上的(例如:病假、事假);经入职培训后,规章制度和专业课程的考核分数不合格的(例如:入职考试);3按规定应持证上岗的人员,但其无法取得或被取消相关证件的(例如:电工、电梯工、消控、高配、健康证);4不符合录用情况的条件5试用期内不服从公司对其工作安排的;66试用期内在工作场所与顾客争吵的;根据《员工手册》相关规定,被扣分达到10分及以上的;78经公司指定医院体检不合格者。试用期考核公司规定 人事管理员在员工试用期满前45天,把《试用期评定单》交给部门主管; 试用期满前15天完成试用期考核 。 试用期考核31、期满前20天与人事管理员再次进行访谈,对有改善的工作表现进行肯定,对存在的问题进行沟通;2、填写《试用期考核评定单》,根据两次考核的情况提出试用期是否转正的建议。 第三步21、表现不佳的员工要确定再次考核的时间,并告知如工作表现无改进,公司就会按国家的相关规定进行提前解除劳动合同;2、期间要对其工作表现进行着重关注,加强沟通和 培训。 第二步11、管理人员要提前与人事管理员沟通员工的工作表现情况;2、期满前40天与人事管理员一起进行考核访谈; 3、对好的工作表现进行肯定和鼓励,对不足之处提出建议 和要求,并做好书面记录。 第一步试用期考核案例: 某门店理货员韩某2010年2月6日试用期到期,人事管理员1月10日下发试用期评定单,理货主管因工作忙,直到2月6日才告知该员工,因其工作表现不佳,以试用期不符合录用条件为由提前解除合同。 该理货员认为试用期最好一天才告知工作表现不好,前期都没有提起。提出做好工作总有个过程,如果做得不好,应该之前就提出来给予改正机会,对提前解除合同表示异议,前去劳动部门进行投诉。 举证的证据考试卷 过失单 1、入职培训考试;2、员工手册考试;3、岗位相关培训 等考试。1、过失单需严格按照《员工手册》进行处理。2、各类过失单、通知书及处理决定中不得出现开除、辞退、除名、罚款等词句。 过失单的操作3员工不肯签字的情况下,参与沟通的两人在过失单上签字。及时与人事管理员反馈沟通情况,及时存档汇总至人事管理员处。第三步2过失单的填写、处理的相关条例要及时与人事管理员沟通,要确保两人以上与员工沟通并让员工签字确认。第二步1第一步第一时间让员工书面形式书写事情经过过失单的操作 案例: 2010年10月4日门店主管与某员工谈话,指出其10月3日从仓库拿走酱鸭一只,但员工不承认,经监控查看该员工的确有从仓库进出,且经盘点酱鸭也的确少了一只。 在主管与员工多次反复沟通后,该员工过失单上签了字,过失单上未提及酱鸭一事,以违反丁类过失第十二条规定为由,记过失分10分,之后门店提出跟该员工提前解除劳动合同。 该员工向相关劳动部门进行投诉,投诉门店违法与其提前解除劳动合同。主要内容让员工认可星级考核公平公正的方法;让员工认可日常行为考核分的措施;试用期考核的相关规定和注意事项;帮助员工取得生鲜技能等级考

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