精装修课件招标预算采购质量施工管理2.pptx

目 录;第一章：住宅精装项目营销案场管理;2、批量精装修项目交楼标准样板房打造特点 交楼标准样板房一般与营销中心共同打造，这样可以有非常便捷的看楼通道。如果实体楼层具备条件，最好把样板房直接装修在实体楼层之内，这样给客户有更加真实的感觉。 交楼标准样板房均要求按照真实的交楼尺寸来建造（比如开间、进深、层高、家具等）。样板房一般同时做成有软装布置的样板房和没有软装布置的、真实的交楼标准样板房，以方便客户辨别。;三、营销中心及样板房营销布置要点及注意事项;小业主开放日开展的时间： 施工单位自检——整改 监理、甲方内部预验收——整改 质检站验收——整改 业主初验（业主开放日）——整改 业主收楼验收——交楼或者进一步整改 业主开放日的重要性： 提前按照“交楼标准”解决存在的问题，使得后期的交楼入伙顺利进行。 为业主开放日做一个详细策划 为入伙接待做一个详细策划 倾听客户的投诉、谢绝个性化改造要求;1、精装修项目交付统一口径的编制及交付统一培训;2、精装修房质量问题评判标准 （1）、 法律法规、国家强制性标准与合同约定。如果合同约定和行业标准均不明确的，那么交易习惯、合同目的也是判断质量问题的依据之一。 （2）、销售广告及宣传资料。售楼广告中关于精装修房的宣传，包括价格标准、配置标准、部品品牌、功能等，只要是“具体确定”的，就构成开发商的合同义务。 （3）、样板房。依据相关《商品房销售管理办法》：“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。”江苏省的《成品住房装修技术标准》规定成品住房验收时，装修质量不应低于样板房的质量标准。 ;3、精装修房质量问题产生的法律风险;4、开发商对精装修房质量问题法律风险管理对策;业主正式收楼入伙前一个半月，由项目发展部组织客户服务部、设计管理部、经营销售部、物业公司对拟移交工程质量进行全面检查、整改、内部验收，并向物业公司进行移交。 一、预验收工作分工 （1）、项目发展部为入伙预验收的牵头部门，负责项目入伙前自检，组织相关部门完成入伙前验收工作；负责预验收提出的质量问题的整改落实；负责向物业公司办理工程移交。 （2）、客户服务部重点从客户服务管理、使用功能方面进行验收；负责督促项目发展部（工程部）对预验收发现的问题进行整改。 （3）、营销策划部重点从特殊装修更改、合同补充协议等方面进行验收。 （4）、设计管理部重点从销售后确认的设计变更是否落实、专业施工是否存在矛盾、施工是否满足设计要求等方面进行验收。 （5）、物业公司重点从物业管理的角度进行检查验收；负责入伙前对所交付物业的检查和接收。同时对物业后期可能出现的常规维修问题进行预先准备。;二、预验收工作流程;D、当天检查的问题移交：各检查小组于当天下班前将填写好的检查记录统一交给项目发展部（工程部）文员汇总。文员收单时应仔细检查表格内容是否齐全，并按顺序将表格清理完整。文员于当天将《房屋室内检查验收单》第一联（承包商联）、第二联（发展商联）统一移交给项目部主管工程师，第三联（物业公司联）移交物业公司，并填写移交清单，办理签字手续。项目发展部主管工程师于检查完毕的当天对全部验收单进行汇总分析，明确责任单位后将验收单第一联移交给各施工单位，并办理移交签字手续。在安排施工单位整改时应明确质量和整改时间要求。 E、及时整改：各施工单位收到《房屋室内检查验收单》后，应进行复核，在要求的时间内完成整改。项目发展部工程师及时跟进检查整改完成情况，完成一项注销一项，直至全部销项。 F、整改销项：《房屋室内检查验收单》所列的质量缺陷及其他问题全部销项后，项目部主管工程师将信息反馈给物业公司维修主管，维修主管立即组织物业公司相关人员对整改情况及时复查。项目发展部（工程部）应对整改后仍达不到要求者另行委托维修，所产生的费用由责任单位承担。 G、办理手续交接：经过现场检查→问题移交→整改→复查→再整改等程序后，验收存在的问题基本整改完成，项目发展部与物业公司在《房屋室内检查验收单》第一、三联上签字办理交接手续。 （3）、在入伙预验收过程中，如发现实际装修与合同附图、交楼标准等不符情况，项目工程部应安排施工单位进行整改。 ;开发商;三、分户验收前的资料准备;四、分户验收的主要工作内容;分户验房的顺序;验房内容分解一：验水;验房内容分解二：验电;验房内容分解三：厨房;验房分解内容四：阳台;验房内容分解五：卫生间;验房内容分解六：房;验房内容分解七：客厅、餐厅;;接上页的流程;第五章：精装修住宅项目入伙交付;二、标杆企业精装房交付流程参考;岗位说明 指引岗：负责指引客户到达活动现场，每个指引岗位都设有指引牌，并在主要岗位设有安全员，负责给入伙客户开车嫩打