二手手机网上交易市场调查报告.docVIP

网上二手手机交易市场调查问卷 作者 时间：2012年7月26日 调查背景： HYPERLINK /post/e5b882e59cbae8b083e69fa5e68aa5e5918ae88c83e69687.aspx \o 查看调查报告范文 \t _blank参考资料 调查方法： 开始时间：2012-7-25 结束时间：2012-7-26 样本总数：24 份 原始数据来源：/report/1746309.aspx 数据与分析： 1、 请问您是否购买过二手货品？ [单选题] 选项 小计 比例 A 是 9 37.5% B 否 15 62.5% 本题有效填写人次 24 2、 您是否在网上二手交易平台上进行过交易？ [单选题] 选项 小计 比例 A 是 3 12.5% B 否 21 87.5% 本题有效填写人次 24 3、 您多久更换一部手机？ [单选题] 选项 小计 比例 A 半年 3 12.5% B 一年 4 16.67% C 一年半 4 16.67% D 两年及以上 7 29.17% E 不坏不换 6 25% F 新机上市即换 0 0% 本题有效填写人次 24 4、您认为购买二手手机的原因？ [多选题] 选项 小计 比例 A 自身需要 8 33.33% B 价格便宜 16 66.67% C 手机实用 3 12.5% E其它 4 16.67% 本题有效填写人次 24 5、 您是否接受网上交易二手手机？ [单选题] 选项 小计 比例 A 是 13 54.17% B 否 11 45.83% 本题有效填写人次 24 6、如果您购买二手手机时，希望卖家提供哪些信息? [多选题] 选项 小计 比例 A 手机实物图片 13 100% B 手机原始价格 9 69.23% C 是否还在保修期 7 53.85% D 手机使用情况 11 84.62% E 交易方式 4 30.77% 其它 0 0% 本题有效填写人次 13 7、您最多愿意在二手手机上花费多少钱? [多选题] 选项 小计 比例 A 500元以下 3 23.08% B 500元-1000元 9 69.23% C 1000元-2000元 3 23.08% D 2000元以上 0 0% E 无所谓，只要物有所值 2 15.38% 本题有效填写人次 13 8、您在网上购买二手手机最担心的是什么？ [多选题] 选项 小计 比例 A 手机质量 12 92.31% B 手机价格 2 15.38% C 服务态度 3 23.08% D 售后保障 5 38.46% D 无所谓，反正是二手货 0 0% E 其它 0 0% 本题有效填写人次 13 9、您不愿意在网上购买二手手机的原因是？ [多选题] 选项 小计 比例 A 没有买二手商品的习惯 5 45.45% B 担心二手手机质量 8 72.73% C 担心交易安全性 3 27.27% D 运费太昂贵，过程太麻烦 0 0% 其它 0 0% 本题有效填写人次 11 10、对于自己闲置的手机，您有没有想过拿去变卖？ [单选题] 选项 小计 比例 A 有 10 41.67% B 没有 14 58.33% 本题有效填写人次 24 11、如果免费提供您一个网上平台，您愿意在上面卖自己闲置不用的手机吗？ [单选题] 选项 小计 比例 A 愿意 20 83.33% B 不愿意 4 16.67% 本题有效填写人次 24 12、受调查者性别： [单选题] 选项 小计 比例 A 男 14 58.33% B 女 10 41.67% 本题有效填写人次 24 13、受调查者的年龄： [单选题] 选项 小计 比例 A 16岁以下 0 0% B 17-24岁 12 50% C 25-30岁 12 50% D 30-35岁 0 0% E 35岁以上 0 0% 本题有效填写人次 24 14、受调查者收入： [单选题] 选项 小计 比例 A 2000元以下 3 12.5% B 2001-4000元 14 58.33% C 4001-6000元 6 25% D 6000元以上 1 4.17% 本题有效填写人次 24