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工商企业经营管理 第十一章　 经营活动诊断与分析 常州电大　曹伟明　主讲 前导： 工商企业从事经营管理活动，其实质是寻求企业内部条件，外部环境和企业的经营目标的动态平衡。因此在企业的经营活动过程中组织有经验的管理专家和有关人员，对企业经营的有关方面和因素进行调查、监控分析和诊断，对企业经营活动个别环节出现的偏差予以纠正，是经营目标得以实现的重要保证。工商企业经营活动诊断的内容包括，经营思想分析，经营组织结构分析，经营战略分析等等。对于工商企业来说最主要和核心的问题，集中在对企业市场营销活动分析和经济效益分析与评介这两个方面。所以学习本章必须重点掌握这两方面的内容。 （一）、产品结构合理性分析（P381-387页） 产品结构合理性分析主要是从产品寿命周期及其结构分析、产品结构分析和产品盈利水平结构分析等几方面进行。 1、产品寿命周期及结构分析： 产品寿命周期结构分析，主要是通过产品寿命周期平均值（T）计算进行的。即根据企业生产经营的所有产品，依其所处市场寿命周期阶段给予打分，计算出企业所有产品的产品寿命周期平均值（T）。（Ｐ３８３）可把企业的经营状况划分为五种类型（Ｐ３８２）： （1）开创型 1≤T≤1.5；企业所有产品大都处于投入期，企业处于开创市场的局面。 （2）发展型 1.6≤T≤2.5；企业大部分产品处于发展状态。 （3）均匀型 2.6≤T≤3.5；也称成熟型，是最理想、最合理的结构。 （4）衰退型 3.6≤T≤4.5；企业已是病态经营。 （5）危险型 4.5≤T≤5； 企业经营产品状况恶劣。 2、产品结构“五R”分析：（Ｐ３８４页） 产品结构的“五R”是指（1）满意的商品，（2）适当的地点，（3）有利的时机，（4）适宜的价格，（5）合理的数量。 通过五R分析可以对企业产品结构即产品线宽度和深度结构是否合理，及商业企业对产品采购，储存的商品结构合理性进行评价，从而调整不合理商品结构。 一般地说，对产品结构不合理的改进，可以从以下几方面入手： （1）、改进或调整现有产品（改进产品质量，改进功能或调整价格）。 （2）、产品多样化（加深加宽产品线，满足多层次需要，从量的方面发展产品）。 （3）、产品单一化策略（从质的方面发展产品）。 3、产品收入—盈亏分析 是根据产品的销售额和盈利额比重来调整产品结构。 例:学习指导书P160页（1）一企业从事ABCDEFGH八种产品的经营。各产品的销售额或盈利额如下表；试计算后确定该企业的发展重点产品（2个）和要逐渐淘汰的产品（2个）。（书上解题有多处错误要改） （二）、经营活动效益分析 经营活动效益分析是根据分析的目的和范围，对企业经营中关键性和实质性的指标进行分析。主要有经营比率分析、财务报表分析、盈亏平衡分析、费用效益分析。 1、经营比率分析：是用百分比率从收益率、生产效率、资金周转率、经营安全率和增长适应率等五个方面来分析企业的经济效益。 了解教材P394—398页各个比率指标的具体含义。重点掌握李德法，即从投资产品的资金利润率来评判投资产品的效益，进行产品投资或调整决策。 学习指导书P161页例2、一企业从事ABCDEFGH八种产品的经营。各个产品的投资额、销售额和盈利额如下表。假定该企业的资金目标利润率C=18%。试计算企业盈利最大时的销售额及此时资金的平均周转次数。（书上解题有多处错误要改）。 本题的基本思路是：计算各个产品的投资资金利润率。若是高于或等于设定的目标资金利润率视为可投资或可发展的产品；若低于目标资金利润率，视为亏损产品，不能产生盈利，是不可投资或需要调整的产品。 资金利润率=产品盈利总额/产品资金占用额×100% 资金周转次数=本期销售收入/资金总额（次/年） 资金周转天数=360天/资金周转次数 解：计算各产品的资金利润率（RI） RA=400/2000×100%=20%；同理RB=24%；RC=16.7%；RD=20%;RE=-10%；RF=40% ;RG=18%; RH=10% 很显然，C、E、F三个产品处于亏损状态；企业盈利最大时的销售额为SZ=SA+SB+SD+SF+SG=1200+1000+1800+1600+2100=7700（万元） 企业从事A B D F G五种产品生产时的总投资额： I=2000+2500+4000+2500+5000=16000（万元） 资金周转次数=7700/16000≈0.5（次/年） 资金周转天数=360/0.5=180（天） 最大盈利额为：400+600+800+1000+9000=3700（万元） 2、盈亏平衡法图像分析，判断企业经营状况。 盈亏平衡法有数学公式法和图像法。依据盈亏平衡原理，由产品的固定成本和变动成本大小，可把企业产品的经营状况分为四种类型。（图像见教材P400—401页） （一