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本讲内容1、心理测验含义2、心理测验的种类3、如何识别应聘中的谎言4、气质测试5、能力测试心理测验方法 人员素质测评第一节 心理测验概述一、心理测验的含义 阿纳斯塔西(Anastasi):心理测验实质上是行为样本的客观的和标准化的测量。 肖鸣政:通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,来衡量人的智力水平和个性方面差异的一种科学选择方法。 人员素质测评一、心理测验定义1.心理测验是对行为的测量。 所谓“行为”:心理的而不是反射性的; 外显的而不是内心的; 成组的而不是单个的;2.心理测验是对一组行为样本的测量。 “行为样本”:代表性的行为;3. 心理测验的行为样组不一定是真实行为,许多情况下只是概括化的模拟行为,是一种间接的行为反应。 如:投射(墨迹)测验。 人员素质测评一、心理测验定义 4.心理测验是一种标准化的测验。 “标准化”:测验的编制、实施、记分以及测验分数解释程序的一致性。 5.心理测验是一种力求客观化的测量。 主要体现在测验所采用的技术都是要尽可能地排除人为主观的影响,如机器评分。 人员素质测评二、心理测验的起源与发展 1. 心理测验的起源: 实验心理学中个别差异研究的需要。 1879冯特(Wandt) 第一所心理实验室 个体行为的个体差异 心理测验的需要 人员素质测评二、心理测验的起源与发展 2. 心理测验的发展: 1883高尔顿 (F. Galton)英国优生学家 第一次提出“测验”这一术语 1884人类学测验实验室 1890卡特尔(J.M.Cattell) 美国个性心理学家 第一套心理测验 1894卡特尔 第一次将心理测验用于实践应用 人员素质测评二、心理测验的起源与发展萌芽期(1869—1904) a) 尚未形成体系; b) 内容上局限于简单身体素质测验;成熟期(1905—1915) a) 形成独立发展的轨迹; b) 出现比较成熟的比奈西蒙智力测验; c) 内容上由简单身体素质测验发展到低能儿童智力测验;繁荣期(1916—1940) a) 智力测验的深度和广度有突破性发展; b) 心理测验理论和形式的到完善; 个体——团体;儿童——成人;文字——图形;直接——间接;测验——预测; 研究——社会服务;完善发展期(1941—) a) 挑战:教育评价运动 b) 发展:理论、技术、编制方法 人员素质测评三、心理测验的种类 心理测验依据不同的标准,可以区分为以下类型: 1. 根据测验的具体对象可以分为: 认知测验:测评认知行为 a) 成就测验:知识与技能(斯坦福成就测验) b) 智力测验:认知活动过程或认知活动的整体 测评(斯坦福—比奈测验) c) 能力倾向测验:认知潜在能力测评 (一般性测验、特殊性测验) 人员素质测评三、心理测验的种类 人格测验:测评社会行为 a) 态度(利克特态度量表) b) 兴趣(霍兰德兴趣爱好) c) 品德(雷斯特道德测验) d) 性格(卡特尔16因素测验) 人员素质测评三、心理测验的种类2. 根据测验的目的可以分为: 描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等。3. 根据测验的材料特点可以分为: a)文字测验:文字表述、被测者用文字作答 b)非文字测验:图形辨认、图形排列、实物操作等 人员素质测评四、心理测验的形式 心理测验的形式是指测验的表现形式,包括刺激与反应两个方面。 1. 根据测验的目的与意图表现的程度划分: a) 问卷法:一系列具体明确的问题,被测者按照实际情况回答,以达到了解被测评者素质情况的目的。 b) 投射法:所表现的刺激为意义不明确的各种图形、墨迹、词语,被测者在自然情景下,自由地做出反应,从分析反应结果来推断测验的结果。 人员素质测评四、心理测验的形式2. 根据测验时被测者反应的自由性可以分为: a) 有限反应型:强迫选择 b) 自由反应型:投射测验 人员素质测评五、心理测验的意义 1. 弥补传统人事测评方法的不足 (1)晕轮误差 (2)近因误差 (3)暗示误差 (4)偏见误差 人员素质测评五、心理测验的意义 2. 心理测验在人事测评中的优势 (1)迅速 (2)科学 (3)公平 (4)可比 人员素质测评五、心理测验的意义 3. 心理测评在人事测评中的应用意义 (1)能在运用中创新、发展、完善人事测评理论 (2)增进人岗匹配,加强人的职业适应性,提高职业活动效率和职业培训效益 人员素质测评 第二节 谎言测试方法 辨认应聘者夸大事实、弄虚造假一、前后一致法 一个问题在不同时间段、不同角度反复的问,分析前后回答的一致性。一致性程度低的,前后矛盾的,说谎程度高,反之,则低。 例如:你的爱人告诉你,他(她)今天外出晚归是因为与某某客户见面。而你又不可能直接跟客户去核实。 首先,你用随意谈话的方式跟他(她)他聊聊与客户见面时的情况,并把细节都
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