目标与绩效管理讲义第二版[精品ppt课件].pptxVIP

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;;什么是绩效?(performance);;;绩效管理与绩效考核区别;;绩效评估结果在实践中的运用;绩效管理是企业实现战略目标的有效手段;;企业人力资源管理责任承担图;;加深对绩效管理的理解有助于我们对绩效的改进;;;;考核指标应遵循SMART 原则-------例:主推完成率;关键业绩指标(KPI)和普通业绩指标(CPI)相结合,完整评价员工的全面绩效表现; 战 略 目 标;五星战略愿景;关键业绩指标分解的工具(1)--价值树;;关键业绩指标分解的工具(2)--鱼刺图;每个岗位的KPI指标设置的经验建议;普通业绩指标(CPI)的设计应遵循岗位职责;;工作内容;我们看到的指标---某分部总经理给营运总助的指标分解;;;任何一个岗位都应承担一定的战略职责和普通岗位职责,只是比例有所不同,中层以下岗位可以以部门为单位设立KPI;普通业绩指标的考核需要克服的几种心理影响;;;绩效合同的制定应是一个互动的过程;指标分解的原则;五星电器业务体系指标分解表;;;沟通目的;充分的绩效沟通是员工完成指标的重要保障;考核周期末的绩效沟通,是员工获得持续绩效改进的基础;绩效面谈需注意的方面;;可采用多样化的绩效激励手段,不要忽视情感激励的作用;分层次的绩效考核将实现与人力资源个模块的充分对接;;目标管理-MBO ( Management By Objective);绩效评估中的目标管理程序;;平衡计分卡理论基础;;利用平衡积分卡将公司战略进行目标分解;; 谢谢各位

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