原型作品报告.PDFVIP

                            原型作品報告    維修寶                                                    目錄        摘要 2    競賽題目及說明3    使用者需求分析4    商業模式8    原型設計概念9    原型測試評估10    原型展示11                                    1  摘要   題目  維修寶  目標族群  1. 小型維修店家  (TA)  2. 想維修商品的人    預計實行場 產品易用性 :   域  使用者 : 難度會像是使用購物ＡＰＰ那樣，裡面的主要功 (使用情境)  能有找尋店家，商品維修登入，聊天室，商品紀錄查看，和最後 的商品取件確認，大部分會有的功能和拍賣軟體(例如蝦皮拍賣) 差不多。  店家 : 可能需要一些時間學習，難度像一個拍賣網站後台 那樣。    產品吸引力 :   目前根據問卷調查後發現，消費者對於商品維修進度，和 維修紀錄保存覺得相當重要。  如果有提供這類服務的店家，會出現在我們的ＡＰＰ中， 使用者也會傾向透過我們的服務尋找確定有提供商品維修進度， 和維修紀錄保存的店家。  對店家來說，使用這項服務除了可以滿足消費找需求外， 也可以取得顧客資料，方便之後行銷。另外如果有按時更新維修 紀錄，不只使用者可以看到，店內也可以更方便管理店內所有商 品的維修進度。    市場性與完整度 :   目前評估市場只有比較大型的廠商有維修進度通報的服務 ，但也沒辦法直接跟工程師確認進度。  小型店家因為成本關係也沒辦法導入。  另外雖然有一部分功能，像是店家和消費者溝通部分可以 用現有社交軟體解決，但我們的服務因為把維修中的需求功能整 理好，而且有足夠的差異化，所以還是會有市場需求。