电话销售心理学--激发客户的兴趣[精品ppt课件].pptxVIP

第一节 电话销售最初面临的两大挑战;; 一、客户时间与注意力的挑战 ;二、客户条件反射拒绝心理的挑战 ; ; 第二节 具有吸引力的开场白;一、陈述产品的最终价值 ;;;二、提出刺激性的问题;;;;三、让客户感到惊讶 ;;;四、好奇心的神奇魔力;;五、真诚地赞美客户;六、不如干脆欲擒故纵 ;; 总 结   如果是第一次给陌生客户打电话，尽量避开客户的固定思维模式，找到适合你的产品的创意式开场白，以最快的速度激发客户的好奇心和继续了解的欲望，为自己赢得一定的对话时间！; 谢 谢 ！