中国石油加油站管理系统_站级系统POS操_20080526_V1.0.pptVIP

油机测试 点击油机测试校验 进行一笔油品交易 油机检测也是中油的一种油品交易方式，主要是用于检测油机，本模块将加油站的油机检测细化为4种检测类型：流量检测、加油机校准、加油机维护和质量检测。 流程： 油机测试 油机检测也是中油的一种油品交易方式，主要是用于检测油机，本模块将加油站的油机检测细化为4种检测类型：流量检测、加油机校准、加油机维护和质量检测。 流程： 选择测试类型 油机测试 交易类型 总计清零 油机检测也是中油的一种油品交易方式，主要是用于检测油机，本模块将加油站的油机检测细化为4种检测类型：流量检测、加油机校准、加油机维护和质量检测。 流程： 油机测试 小票信息 点击进行结算 油机检测也是中油的一种油品交易方式，主要是用于检测油机，本模块将加油站的油机检测细化为4种检测类型：流量检测、加油机校准、加油机维护和质量检测。 流程： 油品控制功能键 当油机设置为监控模式时，可以对前庭的加油请求进行授权 停止前庭所有正在加油的油机 根据FuelServer中的配置，可以切换加油机的加油模式 读取油罐当前的相关读数 调出未完成的预付交易，以便进行后续处理 锁住某台油机，以便对加油机进行检修等处理 停止某台正在加油的油机 进行预设加油 将某台油机上的预付交易，转移到其他油机 锁住前庭所有油机，以便进行加油站改造、加油机维修等处理 调出当前的所有未结交易 显示其他油机，当加油站的油机数量不能在当前面板全部显示时，可以在下一面板显示 加油机状态图标 空闲状态 等待授权 已授权 加油中 等待结算 正在进行预授权操作 预授权 预授权 未完成的预授权交易 未结算的预授权交易 停止加油 锁住油机 交易超时 逃车（走单） 准备进行支付 提纲 一、POS简介 二、交接班 三、油品销售 四、油品异常功能处理 五、便利店零售 商品销售 退货 功能面板介绍 客户离开 引导客户选购便利店商品 客户进入便利店 在POS处进行支付 发票处理 申请 通过 便利店零售 图例 收银员 加油员 客户 其他岗位 M 系统外 M 便利店零售 M M M 商品销售 退货 便利店商品销售 便利店商品销售，首先由客户选购便利店商品，在POS处录入商品、付款即可 点击总计 录入商品 便利店商品销售 便利店商品销售，首先由客户选购便利店商品，在POS处录入商品、付款即可 进行支付 商品录入 在系统中录入商品有三种方式： 扫描枪录入 商品区直接点击录入 根据商品信息录入 商品数量录入 录入商品数量有四种方式 扫描枪录入 商品区域多次点击 功能面板—商品数量设置 小票区—“+/-” 收回已开发票 根据小票信息找到该笔交易 客户要求退货 判断支付方式 根据实际情况进行退货 申请 通过 便利店零售 图例 收银员 加油员 客户 其他岗位 M 系统外 M 便利店零售 M 客户离开 M 商品销售 退货 M 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 点击凭票退货 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 输入交易序号 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 选择退货商品及数量 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 选择退货商品及数量 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 选择退货商品及数量 退货 当由于便利店商品质量等原因发生客户退货时，需要根据客户所使用的不同的支付类型分别进行退款处理。同时要求客户退回已开发票。 退款处理 功能面板介绍 功能面板显示的是一些常用的功能按键， 我们在日常的业务中，通过这些功能键， 来实现我们需要实现的一些功能，这些功 能键使用起来快捷方便，充分体现了销售 终端系统的优点 服务理念中的“点点” ◆理解多一点 真情浓一点 ◆学习勤一点 品质高一点 ◆理由少一点 效率高一点 ◆处理问题灵活点 工作过程用心点 ◆对待同事宽容点 互相协作快乐点 * * * 预设加油（PRESET） 预设加油，客户在室内POS上预设加油数量，然后加油员在前庭加油后，由客户在室内POS处付款 流程： 定量 预设加油（PRESET） 预设加油，客户在室内POS上预设加油数量，然后加油员在前庭加油后，由客户在室内POS处付款 流程： 加油结束 预设加油（PRESET） 预设加油，客户在室内POS上预设加油