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QCC基础知识介绍;目录;一、QCC概念特征与发展历程;普遍性。企业的员工人人都可以参加QCC活动。 自愿性。员工以自愿参加为前提，自我管理，不受行政命令的制约。 目的性。以解决企业管理实际问题为目的。 科学性。QCC活动遵循规定的工作程序，采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题。 民主性。参加QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言，发挥民主精神实现既定的目标。 改进性。实施QCC活动是要确保某项工作或活动的改进，否则毫无意义。 经济性。QCC活动涉及的人员和范围不大，在日常工作中随时组织和进行，投入小，见效快，日积月累，经济效益明显。 发展性。QCC活动遵循PDCA循环，持续改进，在原有目标上不断发展。 激励性。通过QCC活动的实施，员工的自主性和能动性得以充分发挥，而且通过QCC成果的肯定和发布，以及获得奖励，员工的工作积极性不断提高，增??企业凝聚力。 精髓——求实创新，协作奉献。 ;日本的ＱＣＣ小组活动：;中国的ＱＣＣ小组活动;二、QCC推行目的与作用;▲发挥 ;三、QCC类型、活动步骤及工具;工作阶段;部门;QCC改进流程：;阶段;改进活动;四、QCC与我们的关系;QCC与生产部：;QCC与采购部：;QCC与仓储部：;QCC与质管部：;QCC与设备：;QCC与行政部：;QCC与行政部：;QCC给我们带来：;谢谢 ;人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。