塑造卓越领导力和高效执行力课件.pptxVIP

人生的两大角色角色决定你的人生······一是：领导者 二是：执行者 自己的角色由你的交往角色来确定。【狼和狈】【课程大纲】第一单元 塑造卓越领导力第二单元 塑造高效执行力一、优异企业的关键因素二、管理与领导的区别复制重事控制制度顺从眼前局部方法避险维持原创重人激励文化优化远见全局方向冒险变革VS管理外控领导内驱三、领导者的七大责任 确定组织的价值观 确定发展方向和绩效目标 关注顾客需求和期望 塑造积极的经营环境 完善组织的治理 评审组织的绩效 履行社会责任四、领导力的理解领导力的实质 就是影响力，任何人都可以使用领导力，只要能成功地影响他人的行为，都可以被视为实施了领导力提升。五、卓越领导力的六项能力能力分值你拥有足够的知识力量1 2 3 4 5你的决策正确率极高1 2 3 4 5你对客户员工的需求反应敏捷1 2 3 4 5你的下属是你最好的学生1 2 3 4 5你的计划总能执行到位1 2 3 4 5你的部下对工作充满热情1 2 3 4 5总计1.学习力之角色转变领导：通过他人的作用去实现目标。——彼德·德鲁克业务精英经理人责任范围自我负责为他人负责工作性质经营自我经营组织核心能力业务专长定向用人业绩标准个人业绩团队业绩2.学习能力之能量获取优知顺序优知方式职责必须学院进修切实适用个人研读超越一般群体辅导系统短缺竞技训练3.学习力之人格修炼1.决策力之战略三角2.决策力之计划矩阵3.决策理智平衡艺术平衡定律 稳定是多方面因素制约的结果， 忽视某一方面，就会导致失败。失衡=失败4.创造新业绩的333法则基点清楚/不清楚达成的结果1~20~30~40分1.2.启动的三个事件1~20~30分1.2.最重要的奖项1~20~30分1.2.新任领导六要领洞悉大客户标准关注目标，以事量人清楚事件的因果关系断掉后路驾驭而非独行保持顶级优势1.洞察力之员工需求【海豚原理与朝三暮四】员工满意度=收益*收益感知度/付出*付出感知度员工收益=薪资福利+情感愉悦+能力增值员工付出=劳动成本+情感成本薪资福利情感愉悦能力增值劳动成本思考——属下满意度是否提高？原因出在哪里？你将如何解决？情感成本2.洞察力之组织系统【组织、目标与环境】组织运行、免疫系统3.洞察力之环境改造【氛围环境】1.对顾客和伙伴讲究诚信2.组织有的可持续发展的目标3.个人有的学习成长的空间4.员工的健康和安全得到保障5.领导带头遵守游戏规则6.事实作为根本的决策依据7.绩效成为最高的评价标准8.创造性得到鼓励9.普遍的责任感和团队荣誉感10.人际关系与工作绩效的良性互动文化制度1.领导称职度测评1. 他会在一分钟之内说清楚他的职责目标。2. 他有达成目标所需要的必要条件。3. 他有机会做他最擅长做的事。4. 在过去的七天里，他有受到表扬。5. 他觉得你关心他的个人情况 ······盖洛普测试题2.教导力之教练方式传统式教练方式“告诉”与指导部下询问、倾听和提要求通过做决策来指导他人帮助他人做决定惩罚作为让人服从的有效方式鼓励忠诚，激发创造力指出错误鼓励学习要解决问题和做决定帮助他人解决问题和做决定分配责任塑造责任感设定要遵从的程序和步骤建立前景领导3.教导力之育人七步组织绩效=领导者效能+被领导者效能教育资源：制度、教练、团队4.教育力之杠杆管理群体行为定律生命具有模仿的天性，在一个群体行动中，80%是服从者，15%是中坚力量，5%是先行者。在一个单点上找到高度 用榜样的力量来驱动团队以多点的高度构成面的完美 制止萌芽状态的错误行为1.执行力之承诺法原理一致定律；没有承诺时，人们随意行动；有承诺时，人们以行动来再现承诺。案例莫莱迪海滩实验启示让部下承诺目标不可轻言承诺2.执行力之变革法3.执行力之权责法 你定规则，下属做决定 你提建议，下属做决定 你提方案，与下属协商你向下属推销方案 你做决定，下属执行 收放，因人而变！ 人才、责任、目标 信任不等于放任 标准、资源、监控1.激励力之竞赛法潜能定律：生命体都存在巨大的潜能，通过竞赛，可以开发的更快、更强、更高的境界，持续不断的刷新纪录。竞赛法四模式：个体之间组织之间要素之间要素组合之间竞赛七原则：让模仿升级为竞赛建立更多的奖项让竞争者认同规则提升单元的相似性组织赛场啦啦队将竞赛控制在限度内2.激励力之认同法原理认同是积极的动力。荣誉感会使人不惧怕任何艰难险阻。案例拿破仑勋章策略真诚—及时—得体—多样—一分钟表扬3.激励力之反馈法中性反馈你知道你们是唯一没有达标的部门吗？负面反馈你到底能不能干，你们部门总是给我找麻烦！正面反馈你们没有达标，我们讨论一下看如何办？4.领导是创造性艺术一视同仁可能是最好的原则区别对待可能是最好的策略领导是一门高超的艺术——红理由1.义不容辞2.感情回报3.更加出色4.更多自由 5.更具挑