管理制度培训行文制度.pptVIP

培 训 课 程 行文管理制度 主讲： ? 1.0 目的 为规范公司行文管理，特制定此规定。 2.0 范围 本规定适用于公司各中心/部门对内外的呈、收、 发文管理。 3.0 权责 3.1 文化训导部：公文管理规定的拟定并执行；对公司所有收、发文 进行指导及对存档文件（包括签发原件及电子版本）归口管理； 3.2 总经办/各中心：按公司统一规定的格式自行发文，所发文件以 月为单位交文化训导部文控室存档且接受文化训导部的督导； 3.3 文件签批权责：授予总经办成员审核、 会签跨中心和公司级别的文件，本中心内 日常运作程序性文件报总经理同意后可直 接签批，跨中心和公司级别的文件一律 由总经理签批；除总经办成员外，暂 不授权部门负责人签发文件。 4.0 流程及管理规定 4.1发文控制流程（见附表） 4.2 文件的发布： 为便于公司文件的管理与查阅，各中心/部门应设定专门的收发文管理员， 管理员将按程序批准后的各类公文使用以中心为单位的邮箱发布给特定 的收文对象，并存档；对保密性文件应考虑采用合适的发文途径。 4.3 公文拟制格式： 4.3.1任免令、嘉奖令、调任令、晋升令按《附件:8.3》格式拟文，一式两 份，一份交文化训导部文控室存档，一份交人力部存入被任免、嘉奖、调 任、晋升者本人档案中。 4.3.2发布性通知、通报、通告、决定及临时颁布的管理 规定、对外发文等文种按《附件:8.2》 格式拟文。 4.3.3计划方案、申请报告等呈送类公文按 《附件8.1》格式拟文。 4.3.4市场促销策略、人事、高层会议记录、机 密制度等机密性文件除按规定的格式拟文外，均 需用独立文件夹收藏。 4.4 文件的控制管理： 4.4.1各中心/部门的收发文（或文本）由负责人指定专人负责管理（打印张贴 或存档）；营业厅收发文（或文本）由值班经理负责打印张贴并让营业厅人员 阅后签名存档（专门文件夹保存）。各收发文管理员必须保证所收文件的完整 性。所有收发文文化训导部将进行不定期检查。 4.4.2各中心管理员每月2日前应将上月本中心总监签批的所有公文原稿归类整 理并打好目录送至文化训导部文控室存档，有领导批示的，应附批复原件。 4.4.3通用类文件要求收文部门收阅文件后应打印公布，并签名存档。 4.4.4属秘密以上级别级文件，各收发文管理员须用独立的文件夹书面装订， 并妥善保管和保证其规定的保密性。 5.0 内容说明 5.1公文编号分类（见附表） 5.1.1各中心收发文和邮箱管理员（如有更改，应及时知会文化训导部文 控室）负责本中心文件的收发、登记、归类、调用、立卷、归档，对外 联络等工作。各中心邮箱发文必须抄送给文控主管邮箱。 5.1.2文化训导部文控主管负责督导收集、整理、汇总并归档保存各中心 发文； 5.1.3呈送类文件与机密性文件不需编号。 5.2 内部公文分类： 5.2.1呈送类公文：主要指计划方案类、请示报告、情况通报类等； 5.2.2发布类公文：主要包括通知、通告、任命令、嘉奖令、 调任令、正式颁布的管理规章制度、对外发文等； ? 5.2.3机要性文件：秘密以上级别文件。 5.3 内部公文保密等级划分： 5.3.1 IV级：绝密类，直接影响公司权益的重要决策文件，如投资计划、措施、 经营战略、长期规划、重点项目等文件，限制在公司总经办以上和相关工作人员 范围内； 5.3.2 III级：机密类，公司的年度规划、财务报表、统计资料、重要会议记要 、公司经营情况和技术资料、销售资料、供应商资料、客户资料等文件，限制在 公司部门经理级以上和相关工作人员范围内； 5.3.3II级：秘密类，公司人事档案、合同、 协议、尚未进入市场或尚未公开的各类信息，由文件签发 人标明密级，并确定保密期限，保密期限届满，自行解 密； 5.3.4I级：保密类，公司上述级别以外的内部文件； 5.3.5上述文件的密级，由审批者根据文件内容的 重要程度确定，并视具体情况发送给确定的收文 对象，收件人收件后须有邮件回复或签收登记。 5.4 VISIO应用/流程模