管理学--组织管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 　1. 扁平化组织的特征 扁平化组织是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织，它具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。特征是： (1)围绕工作流程而不是部门职能来建立组织结构； (2)纵向管理层次简化； (3)企业资源和权力侧重于基层； (4)顾客需求驱动。 扁平化组织的竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本，同时还大大提高了企业对市场和顾客的反应速度及满足市场与用户需要的能力。 * 　2．组织结构扁平化对企业管理的影响 (1)企业在劳动分工基础上，更强调系统观念，系统和协作观念是贯穿扁平化组织组建和运作的核心概念 (2)减少中间层，导致“中层革命”。 (3)知识的影响力凸现并日益加强。 (4)灵活指挥。但随着组织规模的扩大，统一指挥原则经常无法实现，而灵活指挥成为企业控制过程的灵魂。 (5)分权。 (6)加大控制幅度。 　 * 3. 扁平化组织的建立与完善 1）扁平化组织。不是目的，而是手段，应与企业目标一致； 2）扁平化组织要求企业高层实现管理角色和领导方式的转换，团队式的民主管理和知识管理成为主角； 3）扁平化组织要求对应的企业文化：开放、平等、民主、信任； 4）扁平化组织对管理者的职业生涯产生了较大影响，管理层的减少减少了行政管理者的升迁机会。 * 6.3　虚拟组织 1、虚拟组织的概念 　虚拟组织指决策集中化程度较高，部门化程度较低或没有的组织。 可以租借，何必拥有！ 将研发、生产、配送、营销、服务等相关业务转给那些最恰当的公司做！ 美国戴尔没有生产工厂，其计算机全部是购进零部件进性组装。 业务外包 * 2.虚拟企业的类型 虚拟企业 中国加工厂 广告公司 物流公司 销售公司 技术研发公司 投资公司 哑铃型企业；锤子型企业；柔性组织；无边界组织 * 6.4　战略联盟组织 1. 战略联盟组织的概念 　　战略联盟是企业之间或企业的部门之间为实现某一目的而以协议或联合组成新机构的方式而形成的联盟。它是一种松散的、动态的和开放的企业组织形式。 * 2. 战略联盟组织的特征 　　（1）联盟各方的企业一般都具有某个方面的比较优势，有可相互利用之处。 　　宝洁公司与零售巨人沃尔玛组成战略联盟，一方面是宝洁利用沃尔玛强大的销售网络，另一方面则是沃尔玛利用受人欢迎的宝洁产品。 　　（2）联盟各方都有自己的发展战略，合作又是为了实现各自与联合体的战略目标。 　　（3）联盟各方的经营行为只受所定协议、契约的制约，在此之外都县有独立平等的法人资格。 　　（4）联盟的期限一般都比较长．以联盟各方的发展需要而定。 　　（5）联盟各方都是为了追求联合的协同效应，获得预期的经济效应。 * 3. 战略联盟的主要形式 　　（1）研究开发战略联盟。 　　（2）制造生产战略联盟。即联合各自的核心生产能力，共同生产一种产品。 　　欧洲空中客车公司生产的A300和A310宽体客机由德国负责生产机身，英国负责生产机翼，西班牙负责生产尾翼而在法国总装。这种把欧洲各国飞机制造的优势结合在一起的联盟，取得了很大的成功。 　　（3）联合销售战略联盟。 　　（4）合资企业战略联盟。　 * 为了进行存储芯片开发，日本东芝、德国西门子和美国摩托罗拉曾建立起研究与开发“战略联盟”；为了建立网上汽车零配件生产和使用企业之间的供销系统，美国通用、福特和德国大众——克莱斯勒公司共同出资建立了供三方使用的网络供销平台，这样通过更大范围的竞争和更大规模的采购与销售，估计将使这三家公司的零配件成本降低5%左右。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 危机：委派的必要 ●如果新的管理阶层成功了，那么低层级的雇员就会逐渐发现他们自己受到“自上而下”领导体制的强大约束，低层级的管理者开始在他们的作用范围内获得自信并希望有更大的自主权。 ●当高层管理者由于其得力的领导和愿景使组织获得成功而又不想放弃其职责时，就会发生自主权危机。 ● 高层管理者希望使组织的所有组成部分都协调和联系在一起，而组织则需要寻找一种机制去控制和协调各部门而不直接受高层的监督。 * 规范化阶段的特点： 规范化阶段包括规章、程序及控制系统的建立与运用。 沟通更为规范，可能需增加工程师、人力资源专家或其他人员。 高层管理通常只关心诸如战略和计划等问题，而将企业的经营权留给中层管理者。 产品群体或其他分权化单位的形成可能会提高协调性。 以利润为基础的激励制度的实施可能会保证管理者向着对全公司而言最好的方向去努力。 新的协调和控制系统能够通过