旅游线路设计方法1.ppt

第五章 旅游线路设计方法 旅游线路设计需要考虑设计人员与设计经费、旅游线路创意与策划、旅游线路市场调研、旅游线路资料收集与调研、旅游线路内容选择与组合、旅游线路产品推出的广告与营销、旅游线路产品的评价与生命周期等。 一、旅游线路设计人员 1、旅游线路设计人员应具备的知识要求： 自然旅游资源基本知识 人文旅游资源基本知识 旅游基础设施基本知识 旅游专用设施基本知识 旅游服务基本知识 其他知识 2、旅游线路设计人员的经验要求： 导游经验 计调经验 旅游线路设计经验 3、旅游线路设计人员的综合能力要求： 综合知识能力 综合信息能力 综合协调能力 二、旅游线路设计经费 资料费用—书籍、报刊、地图、档案 调研费用—差旅、问卷、纪念品 人员费用—工资、补贴 其他费用 三、旅游线路设计创意 1、创意形成 内部资源 旅游者/顾客 竞争者 合作者 其他 2、创意筛选 （1）市场机会 市场机会分析 环境因素分析 旅行社自身能力分析 （2）产品线兼容 旅游线路产品线是指密切相关的、满足同一类需求产品的一组旅游线路产品。 旅游线路产品宽度 旅游线路产品深度 旅游线路产品的关联度 （3）确定选题 （2）旅游线路产品线兼容 一般来说拓宽旅游线路产品线有利于充分发挥旅游经营者的资源潜力，开拓新的市场；加深旅游线路产品线，可适应更多层次的特殊需要，实现市场渗透；加强旅游线路产品线之间的关联性，可以增强资源利用效率。 3、创意实例 北京胡同游 百年好合游 北京奥运游 上海世博游 迷迪音乐节游 彩色旅游 旅游口号集锦 旅游口号集锦 四川旅游营销模式——微电影营销 微电影 湖南旅游創意腳本——湘绣篇 创意说明： 整体——以湖南闻名天下的“湘绣”艺术为线索，将湖南知名景点与传统文化一一贯穿。 内涵——通过画面对“潇湘”二字进行写意的诠释，潇——潇潇风雨，润泽一方！ 湘——湘绣艺术，锦绣河山！ 气氛——微笑、惬意的笑、开怀大笑……不同人物的笑颜将置身湖南的欢乐溢于言表，引人入胜。 湖南旅游創意腳本——湘绣篇 四、旅游线路设计策划 1、策划意义 保持旅游目的地吸引力 旅游产品更新 旅游企业持续发展 2、策划过程 规定任务 情况分析 目标确定 行动方案 预算 五、旅游线路设计资料 资料种类—文献、图片、影像、网络 资料收集—查阅、访问、问卷调查、实地考察 资料汇总—整理、分析、筛选 六、旅游线路选择 1、选择旅游目标市场：市场定位 旅游目的目标市场 观光游览 度假休闲 探亲保健 公务商务 科考修学 1、旅游目标市场选择 组织形式目标市场—团队、散客、自助 旅游年龄目标市场—儿童、少年、青年、中年、老年 旅游标准目标市场—经济、标准、豪华、超豪华 2、选择旅游目的地—地点定位 区位 距离 可进入性 旅游资源 气候、气象 旅游设施 服务水平 社会、政治、文化背景 3、选择旅游交通方式 安全 时间 速度 衔接 舒适度 服务 价格 折扣 4、选择旅游住宿 品牌 位置 交通 环境 等级 服务 价格 折扣 4、选择旅游餐馆 位置 等级 规模 速度 特色 服务 价格 折扣 组团社的内部计价 例如： 上海某旅行社组团30人准备走云南昆明、大理、丽江和香格里拉一线，将如何进行计价？ 5、选择旅游购物场所 位置 交通 规模 类型 价格 服务 折扣 6、选择旅游娱乐场所 位置 交通 类型 服务 价格 折扣 6、选择旅游娱乐场所 选择娱乐活动和场所的一般原则： 具有民族特色和地方特色，令人耳目一新 形式欢快、轻松、热闹、幽默，为大多数人喜闻乐见 具有参与性 时间不宜过长 不同旅游者安排不同娱乐项目 旅游娱乐活动项目常变新 高雅文化与民俗文化的结合，有时代感 寓教于乐 7、选择合作伙伴 地接社、景点、交通、餐馆、住宿、购物、娱乐 规模 等级 信誉 服务 价格 合作历史 七、旅游线路组合 1、组合原则： 用时合理 费用合理 交通合理 搭配合理 体验最优 2、旅游线路的定价(报价） 一般旅游线路价格包含： 用餐（一早二正） 住宿 景区（点）门票 交通（大交通+小交通+接送服务） 导游服务 文娱活动入场卷 保险费 其他（如前期投入、交际费用、旅游用品） 利润 组团社内部计价 支付云南地接社费用：1230元/人 ☆交通：机票：1310元×50%（机票折扣 ）×2=1310元/人 ☆接送