企业文化精神层设计.ppt

“少林寺也应该有企业的观念” 释永信，少林寺的方丈。在他的成功经营下，少林寺成为了登封市旅游经济的支柱。15年来，释永信以现代企业观念成功经营少林文化，而同时他也成为了一个争议人物。整个过程中，释永信以一个富有时代精神的入世者姿态出现，和人们传统观念中的出家人印象相去甚远。对此，他的解释是，他确实注重以经营的方式来发展少林文化，“对于争议，我 相信，做实事的人能理解我。” “少林寺也应该有企业的观念”—— 在释永信执掌少林寺期间，他力主争夺“少林寺”商标、拆迁寺院周边建筑、申请世界遗产、少林秘籍上网、千年古刹整修、“功夫之星”海选、组织僧人到国外表演……。? 少林寺目前的实业包括文化传播公司、食品公司和商标公司，手握“少林寺”这个国际知名品牌的方丈释永信，不承认自己看上去很像一个国有企业的总经理。 释永信被认为是目前中国大陆唯一一个取得MBA学位的和尚，是“披着袈裟的CEO”，他也在不久前还被美国体育学院授予国际荣誉哲学博士称号。 对于有人批评少林寺和尚使用手机、电脑，更有人批评释永信本人接受当地政府奖励的豪华轿车 ?  “我们的公司强调奉献精神，聘请的职业经理人都是信徒，不追逐利益，公司运作也是为了起到文化传播目的，公司只是一个载体和手段。” 少林寺东侧的武僧团演出也流露出一些商业特征。从早上10点到下午2点，每场20分钟的循环演出，一场收费20元。  这个由四支武僧队组成的武僧团，已经出访过世界60多个国家和地区。除了俄罗斯，目前少林寺已经在美国、英国、德国、澳大利亚等国家建立了十几个武术文化中心，二三十个武僧常年驻外。 武僧团在国外的商演收费更高，用来支付机票、吃住行等，一般都在当地最好的剧院演出，住不低于四星级的宾馆。“过去一场门票能收入1万美元，现在一场门票只能收5000美元，因为有很多假团在国外演出，他们的收费很低。” 少林寺食品品牌名称及标志 最新的少林寺品牌标识出现在少林寺官网，类似达摩坐禅图。从名片设计来看，佛祖拈花指作为辅助图形使用。 少林景区是全国首批66家5A级旅游景区之一。去年10月，全国旅游景区质量等级评定委员会对其暗访复核，发现该景区“管理混乱，总体印象较差”，存在服务缺失、黑车拉客、商贩围追兜售和僧人算命骗钱等恶劣现象，未能达到5A级景区标准，遂发“整改通知”。 讨论：少林寺应该商业化吗 中国企业制度现代化的探讨 从制度建设的视角来分析国美事件 企业核心价值观的设计步骤 分析社会主导价值观的基础上，根据企业的最高目标，初步提出企业的核心价值观表述并在企业决策层以及管理层和员工代表中反复进行讨论 确定企业的核心价值观以后，进一步酝酿提出企业的主导价值观和整个价值观体系 把企业价值观与企业文化各个层次的其他要素进行协调，并作文字的提炼，形成全面准确的企业价值表述 在员工中广泛宣讲和征求意见，反复进行修改，直到为绝大多数员工理解并得到他们的支持为止 企业核心价值观的更新与再设计 与企业理念其他要素相比，企业核心价值观虽然最为稳定，但它不是一成不变的，而是需要及时进行更新。企业价值观的更新实际是在原有价值观的基础上进行更新设计。 更新的前提和时机。当企业的最高目标发生重大改变的时刻，企业所处环境发生重大变革的时刻，企业的主要业务领域、服务对象、管理模式等发生重大改变的时刻。 更新的方法。要更新企业价值观，首先要对企业内外环境进行分析，找到原有价值观与企业新的最高目标，社会环境以及企业运行等不相适应的地方，其次，在保留企业价值观表述中仍适应新情况的部分的基础上，按照前述价值观设计的步骤进行增补；最后，将新的企业价值观表述和原有表述进行对照，并通过员工宣讲和征求意见，然后最终确定。 P113通用电气案例 伪装的价值观 美国安然公司（Enron），这个总部设在休斯敦的世界能源巨头，在全球500强企业之中高居第七，2000 年时的生意规模过千亿元，是许多美国人梦寐以求的最佳工作选择。 它曾被认为是新经济时代传统产业发展的典范，做着实在的生意，有良好的创新机制。“沟通、尊重、诚信、卓越”是安然的价值观。 但是导致安然破产的一系列事实证明了它的“价值观”实际上是一个伪装 四、企业宗旨的制定 制定企业宗旨的目的：对社会的承诺与义务 制定企业宗旨的内涵 企业宗旨的内涵一般要阐明：企业增值活动，产品或服务、客户或市场。 例如：尊重个人价值 （惠普公司） 保证质量，讲究卫生，服务周到，公平交易 （麦当劳） 以优取胜，以新取胜 （上海闯新纺织机械厂） 实事求是，热心服务 （中国计算机发展公司） 企业宗旨的更新 当企业内外环境发生变化，特别是当企业自身的事业发