机动车安全生产管理、服务质量保障制度汇编1122.doc

PAGE PAGE 1 目录 汽车驾驶员岗位职责 。。。。。。。。。。。。。。。 第2 页 机动车驾驶员安全生产管理制度 。。。。。。。。。。。。。。。第4页 驾驶员安全业务操作规程 。。。。。。。。。。。。。。。第7 页 驾驶员和车辆技术安全监督管理制度 。。。。。。。。。。。。。。。第10页 驾驶员服务规范和服务质量及事故处理制度 。。。。。。。。。。。。。。 第13页 驾驶员公开承诺书 。。。。。。。。。。。。。。。第15 页 汽车驾驶员岗位职责 1、在室主任的领导下，认真遵守交通规则和操作规程，坚守工作岗位，做好开车前的一切准备工作，服从调配，接到出车通知后，按时出车，严格执行行车计划，保证按时完成任务。 2、定期做好车辆检修，保养和清洁工作，保持车辆运行良好，安全行驶，如实记录车辆运行情况。 3、严格执行用车制度，完成用车任务后立即返回，不准私自出车（私人用车须经领导批准），严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶。 4、爱护公物，管好汽车工具、备件、证件和车辆；车辆不乱停、乱放； 5、节约用油，做好防火、防盗工作，严禁酒后开车。 6、要有良好的驾驶作用和职业道德。认真学习驾驶技术和车辆保养知识，不断提高专业水平，努力改善服务态度，提高服务质量。 7、每天保证正常出车（包括早、晚接送人）；没有出车任务时，在本办公室等待工作，不能擅自离岗或到其它岗位玩电脑游戏或做其它与本身业务无关的事。 8、在保证出车的同时，做好办公用品的采购工作，根据一线设计人员的需要，做好办公用品的物资供应工作。要树立为一线服务的思想，服务态度要好。 9、完成领导交办的其它工作任务。 泰安泰山国泰拖拉机制造有限公司 2010.3.2 机动车驾驶员安全生产管理制度 机动车驾驶员安全生产责任保证书????第一条 为了强化机动车辆运输安全管理，增强驾驶员的安全责任，有效预防道路交通事故发生，保证全公司实现安全生产责任目标。根据公司安委会要求层层签订安全责任书，安全责任落实到人的精神。制定本安全责任保证书。????第二条 机动车驾驶员保证自觉履行下列安全行车职责：????1、机动车驾驶员对安全行车负有直接责任，因此必须要牢固树立安全第一的思想观念，确保人民生命财产的安全。????2、认真学习并严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和公司各项安全行车制度及安全操作规程。????3、服从调度，听从指挥，出车时证件携带齐全，按派车单执行任务。.????4、认真执行出车前、行车中、收车后安全检查制度。完成任务后及时检查车辆，并向领导汇报安全情况，及时维护保养车辆，保持车辆技术状况良好。????5、做到文明礼貌，按路线行驶，不抢道，不强超抢会，不开冒险车。????6、通过交叉路口、桥梁、隧道、漫水路段、繁华闹市、弯道、坡道及危险路面要减速靠右行，注意观察车辆，行人动态，做到礼让“三先”。情况不明，不盲目强行通过。????7、严格遵守劳动纪律，注意劳逸结合，保证驾车时精力充沛，不疲劳驾车，不酒后驾车，不将车交给无照人驾驶，未经单位领导同意，不将车交其他驾驶员驾驶，离开车辆时，要将电路开关钥匙取下，拉好手闸，锁好车门。????8、在公司内按照指定地点统一停放车辆，不在住宅区等禁止车辆通行、停放的地方行车、停车。????9、加强安全学习，努力提高驾驶水平，积极参加单位、(班组)“安全日”学习活动。????10、保证做到安全行车，圆满完成生产任务。????第三条 单位领导保证为驾驶员提供下列安全服务：????1、督促驾驶员做到定期对车辆进行安全检查，对检查出来的事故隐患，及时安排维修，排除故障，使车况达到安全技术标准。车辆事故隐患不排除，驾驶员有权拒绝出车。????2、为驾驶员提供良好的安全行车环境，对驾驶员提出的合理意见，给予采纳。????3、不违章指挥。????第四条 驾驶员全面履行安全行车职责，全年实现安全行车无事故，驾驶员所在单位根据驾驶员安全行驶公里数，服务质量及盈利等情况，年底奖励驾驶员100－500元。????第五条 酒后驾车、将车交无照人驾驶，安全保卫科有权将其调离驾驶员岗位。如果发生事故，一切经济损失全部由驾驶员本人承担。????第六条 单位领导违章指挥，驾驶员未加拒绝而开车造成事故，领导与驾驶员负同等责任，按有关规定予以严肃处理。其经济损失由领导和驾驶员各按50％赔偿。 泰安泰山国泰拖拉机制造有限公司 2010.3.2 驾驶员安全生产业务操作规程 车辆调度 ??? 1.驾驶员根据用车单位的要求，保证准时出车，圆满完成出