项目管理研究教程课件.ppt

9-5-2 准备网络图 1）选用节点法还是箭头法？ 2）活动的逻辑次序： 紧前 并行 后续 用节点表示 活动，可以避免 虚活动的麻烦 注意 如何决定网络图的详细程度？ 1）明确每个工作包的活动 2）先粗后细 3）考虑工作的分界面和转折点 4）活动有明确结果，就是分界面 5）活动工期不能比检查时间的间隔长 9-6 案例：信息系统开发计划 1）系统开发生命周期的6步骤(p252) 2）销售报告系统的项目工作分析结构 3）项目责任矩阵 4）甘特图 5）活动和紧前事件表 6）网络图：表明了任务间的相互依存关系 9-7 项目管理软件 输入： 活动及以及工期 任务间的关系和人员分工 其他要求和限制条件 输出： 生成各种报告 生成各种图表和数据库界面 发现各种矛盾 详细参考 P396-421 附录 同心食品厂网站建设项目活动工期估计表 练习：以下是某网站开发项目活动一览表 请用节点法作出该项目的网络图 活动编号 活动名称 负责人 时间估计 （天） 紧前 活动编号 1 资料收集 张强 2 - 2 网站规划 黎明 1 -- 3 文本编制 李西文 5 1，2 4 网页设计 张强 5 3， 5 数据库设计开发 黎明 22 1，2 6 网站宿主选择 许杰 3 1，2 7 网站调试 张强 2 4，5 8 网页上传 李西文 1 7 9 在线测试 黎明 1 8 10 进度安排 10-1 活动的工期估计 10-2 项目的开始和结束时间 10-3 进度计算 10-4 案例：IS开发项目的进度安排 10-5 项目管理软件 10-6 活动工期的不确定性处理 10-1 活动的工期估计 1）项目进度安排的第一步 2）请有经验的人来估计 3）估计时要考虑所使用的资源数量 4）稍偏激进优于过分保守 5）不要任意增大工期 6）重要的活动要考虑工期的不确定性 7）网络图中的工期表示 10-2 项目的开始和结束时间 1）项目开始时间是预计的，可以是绝对日期，也可以是相对日期。 2）项目结束时间是要求的，可以是无弹性的，也可以是通过谈判商定。 3）完工时间通常是项目目标的一部分。 4）项目开始时间和完工时间都要在合同中明确。 10-3 进度计算 1）最早开始和结束时间 2）最迟开始和结束时间 3）总时差 4）关键路线 5）自由时差 10-3-1 最早开始和结束时间 1）对每项活动而言 2）公式：EF=ES+工期估计 3）通过正向计算得到 4）表示法：节点框的左、右上角 箭头的左、右上方 列表法（P.280） 10-3-2 最迟开始和结束时间 1）对每项活动而言 2）公式：LS=LF - 工期估计 3）通过反向计算得到 4）表示法：节点框的左、右下角 箭头的左、右下方 列表法 6-1-4 如何做一个有效的团队成员 1）与项目共荣辱，以项目成功为重 2）要有使命感和责任感 3）能自我指导，出色完成任务 4）思想开放，工作认真，有发展自我的愿望 5）积极沟通、积极参与 6-1-5 团队建设 促进团队建设是项目经理 与团队成员共同的职责 加强 成员之间的 相互理解 开展团康活动 定期的 团队会议 团队成长 6-2项目工作中的冲突 6-2-1 冲突来源 6-2-2 冲突处理 工作内容 资源分配 进度计划 成本 先后次序 组织问题 个体差异 回避或撤退 竞争或逼迫 妥协 合作、正视和解决 调停或 消除 6-3解决问题 6-3-1 解决问题的9步法 6-3-2 头脑风暴法 1-问题说明 2-找出可能的原因 3-确定可能的原因 4-得出可能的方案 5-评估可行方案 6-确定最佳方案 7-修订项目计划 8-实施最佳方案 9-判断问题是否 得以解决 团队成员 自发提出想法， 不讨论，更不 宣扬 6-4管理时间 1）周末提醒 2）日末提醒 3）早晨看任务表 4）控制干扰 5）学会说“不” 6）利用等待时间 7）文件批处理 7 项目组织的类型 7-1 职能型组织 7-2 项目型组织 7-3 矩阵型组织 7-3 三类组织结构的比较 7-1 职能型组织 特点 1）企业一般生产销售某种标准产品 2）各职能团队（职能部门）成员有相同的职能 3）项目主要面向公司内部，项目经理可能是公司副总裁 4）项目团队成员间的冲突，一般通过组织的权力结构来解决 (1)职能式 执行主管 Chief Executive