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第 章
知识管理 的误 区
由于知识管理对 国内工商业界和学界来说仍然是个新生事物 ,无论
在理论研究还是实务应用方面都正处于一个发展 的过程 中,因此对知识
管理 的理解还存在 多义性 ,这也是事物发展 的客观规律 。而那些想推动
知识管理 的企业 ,常常会 因此 陷入众 多 的知识管理 “话语 ”中 。这些
“话语”鱼龙混杂,有对的,有错的,有经过深思熟虑的,也有人云亦云
的 。要想绕过知识管理 的误 区 ,首先应该识别 出哪些是对知识管理 的
误解 。
本章在实践的基础上 ,归纳 出国内对知识管理认识 中普遍存在 的七
大误区 。这七个误 区环环相扣 ,反映了企业和员工对知识管理认知心态
上 的一般历程 (见 图
图 知识管理的七个误区
误区之一 :知识管理就是信息管理
误区之二 :知识管理就是上一套知识管理系统
误区之三 :知识管理只对咨询公司才有价值
误区之 四:知识管理重要但不紧要
误区之五 :知识管理和 日常工作没什
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