突破固有的思维习惯和做事习惯-管理者的思维创新课件.ppt

创新的思维机制： 跳跃 运动 完善 脑筋急转弯 有一只羊在山坡上吃草，一只狼从它身旁经过， 并没有伤害这只羊。为什么？ 打一个水里的生物 思维创新的前提: 质疑 我们怎么样才能突破。。。? 我们为什么不能。。。? 我们为什么一定要这样？ 我们可不可以想想呢？ 我们难道真的没有办法了吗？ 我就不信。。。 你一定可以想出办法的 。。。 质疑的切入点: 挑战结果 挑战过程 挑战规则 挑战起点 挑战经验 挑战思想 挑战公认的事物 挑战现有的事物 挑战思想的界限 练习: 工作中的改进 请各小组根据我们工作中的各种情况,提出20个质疑的问题 创新的途径: 1. 头脑风暴法 前15分钟 常规期 中间15分钟 荒唐期 后15分钟 创意期 头脑风暴法 确定一个主题 规定一个时间 规定一个数量 指定一个主持人 快速产生想法 不能停顿 不能评判 最后确定标准 然后用标准去筛选上面的结果 将余下的创意再加工 创新的途径: 2. 联想法 创新的途径: 3.如何如何..法 方案 1 方案 2 主题 方案 1 的方案1 方案 1 的方案2 创新的途径: 4.概念三角形 将创意引伸的方法 主题 创意 概念 引伸 第五节选择式思考 要点 获得尽可能多的观点，然后开始挑选优先考虑的事情，这一点很重要 在同样的情形下，不同的人会有不同的优先考虑的事情 你应该清楚地知道你为什么认为有些事情享有优先权 如果挑选最重要的事情很困难，那么试着从另外一个方面来看待它，剔除最不重要的事情，然后看看剩下了什么 也不要忽略无须优先考虑的事情．它们同样需要认真考虑－但是应该放在后面再说 有些事情比其他事情更重要，有些因素比其他因素更重要，有些目标比其他目标更重要，有些结果比其他结果更重要． 在考虑一件事情时，当你产生了很多观点之后，你必须决定哪些东西是最重要的，这样才能去完成它们．你需要挑选出最重要的东西：哪些是你必须给予优先权，需要最先处理的事情 例题: 排列顺序 电话 衣服 孩子 敲门 热水管 选择的方法: RR技术 组合分析坐标图 时间管理 优先级 员工管理 能力与态度 市场营销 产品组合 客户服务 系统/关系 第六单元评估式思考 评估方法1: PMI 有利因素，不利因素，兴趣点 Plus. Minus. Interesting (关于思维方向的工具） ＰＭＩ是一种对观点或建议进行正反及多方面分析和考察的思维方法．Ｐ是有利因素．Ｍ是不利因素．Ｉ是兴趣点，即这种观点或建议既不是有利，也不是缺点的方面．．． 这个方法很象我们平时所说的“两分法” 练习:禁止鸣喇叭的政策 市人大开会的时候，有代表提出一项议案，要求通过立法，禁止司机在市区内驾驶鸣喇叭，以保护城市公共环境的清净 请PMI方法思考一下，这个建议如果采纳之后，会有什么后果？（请各列出10条） 评估方法2:结果与结局: 展望 思维方向 指对某一行动、计划、决定、原则等等做出预见的思考过程。 一项新发明、一个计划、一条规则或一项决定都会产生一些影响深远的结果。 这些结果包括:直接结果、短期结果 (1－5年)、中期结果(5－25年)和长期结果(25年以后)。 展望 即时 短期 中期 远期 控制成本 新事 直接效果 一至三年 三至五年 五年以上 练习题：展望 目前主要产油地区局势不稳定, 世界范围内原油价格突破每桶70美圆，导致国内商品油价格持续上涨，请分析一下，这种情况对于中国人民的生活将会产生什么样的影响？各5条 举例：小夫妇的选择 李小姐与陈先生是外地来天津发展的年轻人，大学毕业, 在开发区工作. 他们结婚3年了。这天吃晚饭的时候，陈先生说道：“老婆，我们上班每天做班车，又辛苦，又不方便，家里有事情也来不及处理，而且我的同学们很多都开上车了。我看咱们也买部小轿车吧. 你说呢？” 李小姐说：“要买的话, 我想就不如先买个房子。就这么一点钱，我们应该先把自己的小窝搞搞好。你现在连住的地方都不稳定，买了车子又怎样安排呢？停车不方便，养车又花钱。我们要想好了再说。我看还是要先买房子的好。其实我早就想跟你商量了，今天正好你提出来，那不如咱们就这么定了吧。” 陈先生说:“那怎么行, 你事先都没有跟我说过! 我觉得还是先买车. 你上次还说要送给我一个生日礼物的…” 请问: 如果只能做一件事的话, 你们认为两个人应该如何决定? 如何统一看法? 解决问题与做决策的过程 定义问题 分析与锁定关键因素 开发多种解决方案 筛选解决方案 制定行动计划 实施,跟进,评估,调整 创新思考的过程 第一步: 确定主题 第二步: 运用方法 第三步: 制定要求和标准 第四步: 筛选和完善 第五步: 行动方案 第二节区分式思考 练习: 区分与判断 请各小组快速列出工作中经常遇到的各种问题: 10条 请根据每条的情