从店老板到店经理.pptVIP

“总经理研修班”计划 老板透支自己，团队建设与管理相对滞后 企业可能误入“管理陷阱”，企业主遭遇“个人瓶颈” 一、误将先发优势当作独特优势 二、重经营，轻管理 三、重战术，轻战略 今天，我们不做老板，学做总经理 晋升的机会：为员工订做个人职业生涯发展计划——往哪里走？达到什么条 件可以晋升？不同岗位的待遇和培训有何不同？这样员工才会 积极向上。所以，引进“空降兵”的时候一定要慎重，要适 度，“空降兵”过多，会打击其他员工的积极性。 技巧5：建立特殊人才的“人力银行” ——总经理与人力经理处于“静音”状态 ——要求新人实习一段时间（仓库、门店） ——实习岗位指定辅导员、任务，并完成实习报告 ——实习完毕后方可公布任命 ——《岗位说明书》（附模板） ——《岗位作业指导书》（附模板1） （附模板2） ——部门主要工作流程（附模板） ——岗位工作平台（各式工作应用表格，附模板） ——《岗位（部门）月计划考核表》 技巧3：部门主管担当员工“教练” 要点4：会必有议，议必有决，决必有果 8、经常买书并赠阅您的员工与合作伙伴 15、别总呆在办公室、会客室，“走动式管理” 才是有效的零售管理（附:《巡店表》模板）； 另外，别忘了顺便去一趟洗手间 * 从店老板到店经理——献给母婴行业成长型零售企业 主 讲:叶 平 [童商网.孕婴童商学院] 《从店老板到店经理》概要--入门课程 母婴店经营管理的前世今生 职能部门建立与主管人员培养 零售企业总经理修炼之道 企业发展史 母婴店经营管理的前世今生 陷阱 业绩 时间 生存期 陷阱 发展期 成熟期 1000万 1000万-1亿 1亿以上 婴童店生存期经营特征 一、母婴店经营管理的前世今生 门店营运工作的重点就是活着，这个阶段经营使命非常单纯，就是销售，销售，再销售；利润，利润，利润！ 聚焦商品，经营以商品为中心 最求利润最大化 无限压缩经管费用，省钱=赚钱 婴童店发展期经营特征 一、母婴店经营管理的前世今生 企业初具规模，生存问题似乎解决了，经营与赢利模式逐渐成形、磨合并开始固化，紧急的问题是：企业如何做大做强，实现二次腾飞？ 企业战略方向是什么？ 企业核心能力是什么？ 企业文化如何养成？ 经营多元化、管理流程化、营运标准化、工作手册化如何达成？ 企业社会责任是什么？ 婴童店生存、发展期的三大通病 一、母婴店经营管理的前世今生 婴童店在生存、发展期间长期的结果导向、销售第一、利润至上，无可避免的导致企业自身的大而不强，强而不韧。 叶老师tip： 零售商不搞研发，不事生产，不做分销，我们的角色是“运营商”！ 夫妻档 父子兵 亲属圈 有人请功，没人受责 有规不违，有范不遵 用 人 惟 亲 授 权 不 当 有人做事，没人想事 企 业 主 一、母婴店经营管理的前世今生 婴童店生存、发展期的管理问题 一、母婴店经营管理的前世今生 “老板”是什么意思？ 老板 =“老是板着脸训人” =“老是打员工板子” =“老古板” 任何人进入一个组 织，其潜能只能发 挥70% 老板的能力与心胸 是企业的标杆，每 一级员工按照组织 中的层级自动递减 80% 70贬值法则 80递减法则 反组织法则 组织与个人是“天敌 ”，而团队是由个 人组成，注定了员 工的反组织天性 企业管理从了解“职业人人性”开始 我们在公司化的过程中如何防范呢？ 一、母婴店经营管理的前世今生 成长型零售商组织架构 二、职能部门建立与主管人员培养 满足员工的工作动机 二、职能部门建立与主管人员培养 赚钱的机会：提供同地区本行业中等偏上的待遇，待遇越高，员工离职的“退 出成本” 就越高； 做事的机会：做事就是“授权”，而授权的前提是“宽容”。授权：美的《分权 手册》十六字诀“授权有章，分权有道，用权有度，集权有方” 宽容：允许员工犯错误，如果犯了错误就“挨批”，员工就会努 力不犯错，绝不创新，永不挑头，最后，一个崭新的“植物人” 公司诞生了； 学习的机会：为员工“天天加分”； “空降兵”型部门主管的聘用技巧 职能部门建立与主管人员培养 技巧1：