崛起的中国奢侈品市场.pptVIP

L/O/G/O 作者： 制作时间： 崛起的中国奢侈品市场 到2015年，中国的消费者拿下全球奢侈品市场20%以上的份额。中国奢侈品消费者的消费行为正在发生什么样的变化呢？奢侈品商家又该如何明察秋毫，投其所好，顺势而为呢？ 本文摘自《麦肯锡季刊》，来源：营销及销售业务 Contents 未来竞争战略 中国奢侈品市场份额增速 谁是奢侈品的消费者 消费观念日趋成熟 决定消费者购买的主要因素 1.中国奢侈品市场快速增长 奢侈品在中国已成为财富和地位的象征. 全球经济衰退的一年，奢侈品市场仍成长16%，消费达640亿元人民币 活力四射的一年，市场持续走好 奢侈品消费将达到1800亿元，占全球市场占比超过20%，成为全球最大市场，取代日本 国人对 奢侈品 理解 2009年 2010年 2015年 1.1 1998~2015年中国奢侈品消费情况 5年2倍成长 1.2 国际知名奢侈品在中国扩张情况 2.谁是中国奢侈品的消费者 核心奢侈品买家（年奢侈品支出2~6万元） 奢侈品消费楷模（年奢侈品支出15万以上） 时尚狂热者（年奢侈品支出4~8万元） 中产阶层进取者（年奢侈品支出0.5~1.5万元） M1 M2 M4 M3 2.1 核心奢侈品买家 奢侈品重要的消费群体，将年收入的12%~20%用于购买奢侈品，超过一半奢侈品消费来自“核心奢侈品买家” 2.2 奢侈品消费楷模 ①. 这群人年轻、富有、时尚，有着最典型的奢侈生活方式。其中多数是私企老板或公司高层管理人员。 ②. 这类人群只占所有消费人数的1%，到2015年，他们在奢侈品上的支出占到整个市场的24%。 ③. 每年在奢侈品上花费15万元以上，占可支配收入的10%，其中71%的人至少5年前就开始购买奢侈品。 ④. 44%的该类消费者持服务好非常重要观点，而其他所有奢侈品消费者只有20%的人这么认为。 2.3 时尚狂热者 ①. 这类人群占奢侈品消费者总数的3%，在奢侈品上的支出占可支配收入的40%左右。 ②. 这类人花大量的时间了解时尚潮流，他们喜欢在社交圈中和网上分享自己的购买经验和建议，对其他消费者影响很大。 ③. 59%的时尚狂热者表示愿意借钱购买奢侈品，这在中产阶层进取者的比例仅为32% ④. 这类人并不追求华而不实的产品，但希望获得朋友欣赏的目光 2.4 中产阶层进取者 ①. 占奢侈品消费者的51%，到2015年，将上升为61%；在奢侈品的支出由目前的10%上升至16% ②. 大都在国企或外企担任中层管理职务 ③. 对购买奢侈品非常谨慎，会投入大量时间研究，会货比三家，以求最好的价格 ④. 更加偏爱中国品牌 2.5 奢侈品消费群体未来变化 2.5 奢侈品消费大军源源不断 2010年 2015年 富裕家庭278万户 每年15%速度成长 极端富裕家庭40万户 上层中场阶层1300万 每年20%速度成长 每年145%速度成长 年收入在30~100万元 年收入超过100万，资产1000万元 560万 100万 年收入10万到20万元 7600万 2.6 上层中产阶层与富裕消费者推动奢侈品消费 3.消费观念渐趋成熟 互联网的爆发性普及，越来越多的海外旅游，以及亲身体验购买和使用奢侈品等，中国消费者的消费观念和消费行为有着明显的改变 3.1 消费者对奢侈品牌的认知快速成长 4. 奢侈品品质是目前消费者购买的最主要因素 5. 未来竞争战略 △: 国内奢侈品市场的前景向好，但奢侈品企业要把握增长机遇，需解决好一系列关键性战略问题 一、策划零售布局 二、提供卓越服务 三、 拥抱数字营销 5.1 各城市奢侈品市场潜力相差大 5.1 各城市奢侈品市场潜力相差大 ※ 中国36个大城市（包括2座特大城市，9座大型城市和25座发达城市）对到 2015年奢侈品市场增长的贡献率为74%，届时，他们将占中国奢侈品市场76%的份额。 ※ 2个特大城市（北京和上海），合计将占到奢侈品消费的21%，并将继续保持其重要地位， 对2010～2015年间市场增长的贡献率为19%。 ※ 其它25个发达城市（其中包括一些按GDP和人口计算属较大规模的城市，如西安，以及太原或烟台等相对较小的城市）目前占奢侈品消费市场的25%，预计到2015年，将占到26%。这些城市对从2010年到2015年增长的贡献率为27%。 ※ 其余的620多个新兴城市到2015年将分割余下的22%的奢侈品市场份额，占未来五年奢侈品支出总额增长的26%。 5.2 卓越的店内服务很重要 44% Thank you! * * Content Layouts * Conte