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IT项目研发过程中的进度管理研究 　　0、引言 　　当前的中国已快速融入到世界经济的全球化的浪潮中,起步晚的中国IT行业也紧追世界步伐。对IT项目管理理论的研究与实践,是IT企业目前急待提高和改进的。调查表明:约70%~80%的IT项目超期,大型项目一般会超期20%~50%。 　　还有不少项目半途夭折。由此不难发现,在IT项目管理方面,无论是理论研究还是实际应用,都需要IT企业提高管理和控制能力。目前,多种经济成分并存的中国IT企业或多或少都引进了项目管理。 　　从现代管理学角度来看,项目管理(Project Management)的宗旨是在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用内外资源,从根本上改善管理人员的工作程序,提高工作效率。 　　企业要想在高度竞争与快速变化的环境下把握商机、提高营运效率以及合理地进行资源配置,项目管理的重要性是不言而喻的。而对于中国的IT企业来说,项目在研发过程中的管理可以说是项目管理最核心的组成部分。 　　进度管理是项目管理中的重要环节,与项目管理的其他知识领域紧密相关,涉及到项目管理的每一个过程,并且贯穿于项目生命周期的任何一个阶段。但是项目进度管理是项目管理中很容易被忽略的一个方面,很多时候项目的半途夭折或是彻底失败就是因为忽略了项目进度管理。所以加强对进度管理的研究成为当务之急。本文拟对IT企业项目实际研发过程中的进度管理展开研究。在对IT项目进度管理理论进行深入研究的基础上,结合IT企业公司内部实际情况和IT项目进度管理方面的工作经验和教训,通过理论与实践的有机结合,使IT企业在强调“Time-to-Market”(加快产品上市时间)的今天,在尽量短的周期内,结合有限的人力、物力和财力来达到既定的目标。 　　在最难以控制的不确定因素非常多的开发阶段,找出除了将计划细化和及时地调整、变更之外更多的管理方法和模式来提高效率,更好控制的项目进度。　 　　1、项目进度管理 　　项目管理按知识领域来细分,可分为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、沟通管理、项目整体管理九大知识领域。项目管理协会(PMI)的项目管理知识体系指南(PMBOK)中,没有单独的项目进度管理,主要是项目时间管理。 　　但项目的进度不仅受时间因素影响,还受到资源方面的影响,因此我们在这里使用项目进度管理的说法,主要是强调项目进度中的项目时间管理同时受到资源等方面的影响,需要从整体上关注影响项目进度的各个因素。 　　项目管理九大知识领域进度管理是项目管理的基础,项目管理的起初,也正是从进度管理开始。我们就知道进度管理是企业资源管理、成本管理等的前提。很多企业往往在成本上非常关注,而忽略了进度。 　　事实上,因为进度管理的问题,让企业的损失可能更大,进度的延迟,往往带来成本的超支,造成客户的索赔等等。而对于IT产业说来,则可以更进一步说时间就是企业的生命。信息技术的生命周期越来越短,产品的更新换代频率越来越快:CPU的运算速度按照“摩尔定律”在不断提升;PC(个人电脑)越做越小,越来越薄;OS、MIS、CRM、ERP,一轮轮的软件浪潮也让不少的消费者应接不暇。在这个信息爆炸的时代,IT企业更是要强调项目的进度管理。 　　2、IT项目新产品开发基本流程 　　项目管理按项目过程来分,可分为启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程等五大项目过程。IT项目的普遍特点是技术含量高、目标不精确、目标有渐进性、任务边界模糊、针对性强、客户需求变更频繁,进度时间紧。 　　这些特点都容易导致项目开发周期延长、费用增加,风险变大。IT项目新产品研发,因为其特殊性,也有基本的阶段流程。就拿某电脑研发公司举例,新产品从开发到上市的阶段流程基本分为五个阶段:定义、计划、设计与开发、投放市场、量产。 　　在这五个主要阶段流程之前的是产品初级计划。这个阶段包括产品构思与选取,概念与评估。产品构思可以来自于客户/合作伙伴/售后/市场/制造以及研发内部,这些来自各个渠道的信息就构成了产品的最原始概念。 　　产品的概念和分析来自于分析市场机会和战略可行性上,主要通过快速收集一些市场和技术信息,使用较低的成本和较短的时间对技术/市场/财务/制造/知识产权等方面的可行性进行分析,并且评估市场的规模、市场的潜力、和可能的市场接受度,并开始塑造产品概念。这个阶段一般具体项目人员不直接参与,而是由专门的市场部门主导,项目经理、工程部门、财务、销售部门中层参与决定。所以不被包括在产品的五大阶段内。 　　2·1 产品定义阶段 　　这个阶段是产品开发工作的基础阶段,它的主要目的是新产品定义,包括目标市场的定义、产品构思的定义、产品定位战略以及竞争优势的说明,需要明确产品的功能规格以及产品价值的描述等方面内容,决定产品的开发可行性,对前一阶