《如何创建学习型组织》学习心得.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 1 《如何创建学习型组织》学习心得 前言 东方通全体同事，大家好！ 2008年乃至更长的一段时间内，我们将会把“学习”作为公司企业文化建设的重中之重。这是因为，学习力是一个人、一个家庭、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命力、竞争力的根本。大家都熟悉一句话，“当今世界唯一不变的是变化！”企业之间的竞争说到底是学习力的竞争，内部变革速度落后于外部变革速度意味着末日来临。因此，我们东方通的学习速度必须大于市场（竞争对手）变化速度。 将我们东方通打造成学习型公司，我们需要做的事情还很多很多。 首先，学习型组织是全员的学习。 我们各级管理人员要想，建立学习型部门，我们要做哪些事（如开展部门内部的分享交流）？全体基层同事要想，成为学习型的个体我们08年应做何设想（如个人的提升计划）？ 调查数据表明：美国接近成功的企业的老总一年读书50本，中层100本书。相比之下，中国一个城市的抽样调查，老总一年读书1.5本。由此可见，差距之大！ 其次，让学习成为我们工作的一部分。 学习是最重要的工作。因此，我们像工作一样来要求学习。07年销售体系同事们《鹰计划》的学习初步奠定了公司团队学习的文化氛围，08年我们会推广到全体同事。 在学习型组织领域已有“学习型家庭”的说法。“茶也醉人何必酒，书能香我不需花”。可见，学习已经成为一种生活习惯被越来越多的人所接受。 第三，树立标竿，重点推广。 企业文化建设的思路是将虚的东西做实，把实的东西落地。08年我们将学习方面表现突出的同事作为标竿和楷模在全员范围内推广。“学习标兵”也将成为以后年会表彰的重要奖项。 为了让大家更好地了解“学习型组织”的含义以及学习型组织建立的方式方法，我们强力推荐上海明德学习型组织研究所所长张声雄教授讲授的《如何创造学习型组织》培训视频资料给全体同事。（内部网下载） 请大家自行下载或拷贝，学习后将心得、体会、感受、启发、设想反馈给我们。反馈截止时间为2008年1月2日（元旦假后第一个工作日）。人力资源部会精选部分同事的反馈在全员范围内推广。以上“作业”，对于管理人员是“必修课”，对基层同事是“选修课”。 东方通全体兄弟姐妹，让我们一起努力，共同拉开2008年“学习”的大幕吧！ 　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　东方通科技 2007-12-20 001杨桦： 感想之一 在动力、毅力、能力构成的学习三要素中，学习能力的养成对我们来说是尤其重要的。我认为，学习的能力是吸收新东西，并进而形成研究新问题、解决新问题的能力。对我们来说，管理上优化流程，产品上应对新技术，营销上应对新市场，都涉及到学习能力的问题。对于我们这样一个有15年历史的公司，有很多成功的经验。成功的经验在多数时候是财富，但对于迷信经验也会成为公司进步的反作用，就是通常所说的“经验主义”。 人力资源部体会： 经验是负债，学习才是资产。变化的环境要求我们不断学习，过去成功的经验极有可能成为我们继续成功的巨大阻碍！ 经验主义阻碍学习能力提高的表现之一就是，用已经获得的普遍性规律代替对特殊性规律的进一步研究。比如把金融、电信行业的经验直接套用到政府行业中去，当金融、电信行业中的经验不能全部解决政府行业出现的问题时，我们又很容易形成一种悲观主义的判断。我认为这就是面对新问题如何提高学习能力的问题。 经验主义阻碍学习能力提高的表现之二就是以点带面，把局部的、零散的、单一的经验直接上升到全局的高度来对待。这和上面所说的表现之一，表面看来是相反的。这种情况通常是会碰壁的，一旦碰壁，我们又会很轻易转向另一个相反的局部经验。我们的市场在从金融进入电信，从企业进入政府的过程中，这种表现都出现过。实际上，我们从金融进入电信，从企业进入政府，过程都很长，很曲折，某种程度上看，是我们学习能力不够的结果。 人力资源部体会： 联系实际，值得深思！ 克服经验主义，提高学习能力的办法，我认为有两点： （一）要系统地学习，理论高度上的深入研究是必不可少的，再就是用“经验主义”克服经验主义，就是掌握更多的局部经验，使我们所积累的局面经验尽量接近全局性的真实状况。其次，更多的掌握第一手信息，而不仅仅是从道听途说的二手信息中下判断。 （二）在无法下判断是就缓一步下判断，有时候无判断可能比错误的下判断更好。我们不是诸葛亮，我们不可能时时有妙计，没妙计不代表我们的学习能力不足，错误的“妙计”才是学习能力低下的表现。 人力资源部体会： 期待杨桦的“感想之二”！? 002徐志东： 我的体会： ??1、学习性组织是一个学习的文化，是一个反思文化，反思就是反省和深度思考，对已经做完的事情进行分析，以调整后续的行为。 人力资源部体会： 继“失败是成功之母”、“成功是成功之母”后又有“检讨是成功之母”之说。“聪明”在