复印装订服务标准.docVIP

. . 文件名 复印装订服务标准 电子文件编码 JDQT078 页 码 1-1 ●准备 (1)拿到原稿后，首先识别纸张的规格，告诉客人复印价格，并问明客人具体要求(如复印纸型规格、复印张数)； (2)填写复印登记表。 ●复印 (1)打开机器，排选适当的纸匣，按操作程序复印； (2)确认纸张的尺寸和复印数量； (3)检查所做的复印是否清晰； (4)取原件，如果原件是若干张，应按客人原件顺序排好。 ●装订 (1)客人复印后要求将文件按原件顺序规格装订，要为客人选择中意的装订封皮和环套，无问题后，将复印件卡放在装订机上，按下打空卡打出孔洞，完成装订； (2)如果装订的文件较厚，应分批进行，但要注意每批的打孔位置，做到封皮及复印文件码放在一起，同时打孔装订。 ●结账 (1)开账单； (2)将复印件及原件交给客人后收费，如果客人签单，将第一、三联交给结账处，第二联留底； (3)如是店外客人，请其先付押金； (4)在《登记本》上记录。