天猫年度总结_明年运营计划_市场细分_店铺定位_视觉营销_产品上市表.ppt

* * 明年销售计划 * 明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。 细分市场 一、按照客户所需要的产品来细分 * 按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而且在很大程度上也提高了客户体验。 细分市场 二、人口细分 * * 由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群，此类人群对于品牌有一定的忠实度，此类人群注重品牌效应和产品效果。针对此类客户，开发相对应的产品来迎合客户需求。 产品计划 * 产品上架时间 每月投放产品款数和件数 全年货品 投放计划 产品计划明细 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 合计 投放 款数 10 10 15 15 10 10 10 15 15 05 10 10 135 投放 件数（按百计算） 8.4 5.6 9.8 15 9.8 7 5.6 15 15 4 8.4 5.6 109.2 * 时间 全年货品节奏 1月 清冬款，节前春款第一批上架 2月 节后开始春款大批量上架 3月 春款开始全面上架，3月下旬开始早春清仓，第一批夏款上架 4月 夏款陆续上架，春款尽快结束 5月 夏款继续补充 6月 下旬开始夏款大规模清仓 7月 清夏款，月底第一批秋款上架 8月 夏款清完，秋款陆续上架 9月 秋款全面上架，下旬开始清初秋款，国庆前上部分厚身货品 10月 冬款陆续上架，秋款尽快结束 11月 配合双十一，冬款爆发 12月 中旬开始陆续清冬款，持续到春节 销售计划 * 14年销售计划（单位：万元） 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 销售额 20 10 30 40 60 80 60 60 70 70 50 50 总计 600 活动计划 * 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 主题活动 庆新年 春节 活动 春季新品 旅游日 春季促销 年中大促 七夕 教师节 国庆 光棍节 圣诞节 　 　 情人节 白色情人节 　 母亲节 夏季新品 秋季新品 冬季新品 　 淘宝活动 聚划算、淘宝清仓、店铺打折、店铺促销活动　 店铺促销 折扣、包邮、送礼、返现　 全年节日规划 匹配的活动方案和产品规划 实现促销的工具 视觉营销 * 满足需求 突出卖点 视觉营销 需求 信息传达 定位 视觉营销之 宝贝详情 * 宝贝详情展示 实力展示 品牌、荣誉、资质、销量、生产、仓储 吸引购买 卖点打动、情感打动、买家评价、热销盛况 交易说明 购买、付款、收货、验货、退换货、售后 促销说明 热销商品、搭配商品、促销活动、优惠方式 商品展示 色彩、细节、优点、卖点、包装、搭配、效果 推广计划 * 资源投放计划明细 直通车推广 平均日直通车费用1500元/天，一年直通车费用预计54万元 硬广 按实际情况考虑是否投放硬广 钻石展位 平均每月投放7500元，每周投放1-2次，总投放9万元 其他推广 淘宝客等推广，一般佣金在10%左右 总计 广告费用预算80-100万元 打造人气单品（爆款） * 人气单品 挑选 包装 推广 挑选商品 * 淘宝首页类目 1 淘宝排行榜 2 淘宝商城首页类目 3 量子恒道数据 4 * 挑选商品 根据自己的消费群体特点，找出一款比较适合这个群体的商品 消费群体数据 物超所值，产品有特色，具有竞争力 性价比高 推广所有单品，定时观察销量，挑选人气宝贝 撒网 宝贝描述 * 活动、促销相关说明 1 喊出你的卖点 2 充分展示产品的细节 3 真实清晰展现商品实际情况 4 产品的尺寸对比和售后说明 5 单品维护 * 服务 及时准确发货 危机应对 会员关怀 二次营销 爆款维护 * 单品保养 阶梯性回升价格 造成紧迫感 之后购买的买家也能享受到优惠 热销及好评数据体现在店铺或宝贝描述中，可提高信任感 体现热销及好评 利用本次推广的流量预告下期活动，保持买家的关注度 收藏店铺 预先下期活动 关于促销 * 多层次（一般建议不超过三层） 差异化（各层次活动不重复） 活动层次 对内（成本、客单价、商品均价） 对外（同行出价） 成长期：提升额度=客单价*120% 成熟期：提升额度=客单价*150% 促销额度 有成交纪录（0的突破、信任感的建立） 价格适中（品质保证、全网