企业诚信管理制度[14页].docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 PAGE2 / NUMPAGES2 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 企业诚信管理制度 目录 一、管理机构与责任 二、法律法规学习规定 三、合同履约与管理 四、产品质量追溯与召回 五、客户授信与评价 六、诚信档案管理 七、失信与责任追究 一、管理机构与责任 ? 公司设立专门的诚信管理机构，公司副总为诚信管理机构的分管领导，任命诚信管理机构负责人，设专职（或兼职）的诚信管理工作人员。个人收集整理 勿做商业用途 （一）诚信管理机构职能： 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核。 对客户进行资信调查，建立客户诚信档案，并进行动态化管理。 3.客户授信管理：进行客户诚信审批，跟踪客户，定期对客户的诚信状况统计分析。 4.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 （二）主要职责： 1、诚信管理机构负责人职责 （1）组织合同法律法规的宣传、培训，组织诚信管理研讨会、案例评析会；