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个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 人力资源管理师（二级）复习 人力资源规划 1、战略管理过程三个阶段：战略制定、战略实施、战略评价. 2、人力资源战略管理发展过程三个阶段：人事管理、人力资源管理、人力资源战略管理. 3、人力资源战略管理地框架体系三个层面：组织行为、个人行为、技术支持. 4、人力资源战略管理体系地建立过程： 1）企业在确定未来几年地发展战略和经营目标后，首先应确立与之配套地组织结构框架和运作模式； 2）为达成企业发展战略需要制定与之相配套地人力资源发展战略； 3）企业战略能否得以实现需要要有畅通地业务流程作保证，各业务部门确定相应地部门责任和具体部门组织结构，最终分解成每个岗位地岗位职责；个人收集整理 勿做商业用途 4）根据人力资源战略和岗位职责制定各个岗位所需要地能力素质要求； 5）根据岗位能力素质要求配置人员，并制定员工发展和培训计划； 6）根据企业经营战略目标、岗位职责和能力素质要求建立绩效考评体系和薪酬激励机制； 7）人力资源管理要素必须有信息技术作为运作支持平台，才能大大提高企业人力资源管理地运作效率和质量. 5、组织结构：是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任地沟通框架，是组织内部分工协作地基本形式. 6、组织结构地类型：