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销售部提速计划――强人计划
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc124187133 前言 PAGEREF _Toc124187133 \h 3
HYPERLINK \l _Toc124187134 一、销售部人才素质模型 PAGEREF _Toc124187134 \h 4
HYPERLINK \l _Toc124187135 中层管理人员素质模型 PAGEREF _Toc124187135 \h 4
HYPERLINK \l _Toc124187136 销售部基层人员素质模型 PAGEREF _Toc124187136 \h 4
HYPERLINK \l _Toc124187137 二、销售部人事体系构建 PAGEREF _Toc124187137 \h 4
HYPERLINK \l _Toc124187138 打破人力资源瓶颈 PAGEREF _Toc124187138 \h 5
HYPERLINK \l _Toc124187139 明确销售部员工职业发展通道 PAGEREF _Toc124187139 \h 6
HYPERLINK \l _Toc124187140 三、“强人”体系构建: PAGEREF _Toc124187140 \h 7
HYPERLINK \l _Toc124187141 区分: PAGEREF _Toc124187141 \h 8
HYPERLINK \l _Toc124187142 优胜劣汰: PAGEREF _Toc124187142 \h 9
HYPERLINK \l _Toc124187143 补充: PAGEREF _Toc124187143 \h 11
HYPERLINK \l _Toc124187144 培养 PAGEREF _Toc124187144 \h 11
HYPERLINK \l _Toc124187145 独立: PAGEREF _Toc124187145 \h 14
HYPERLINK \l _Toc124187146 四、初步执行计划 PAGEREF _Toc124187146 \h 14
前言
成功的秘诀“找正确的人,做正确的事。”慧谷生于人!成于人!慧谷明日的辉煌也在于人!人才经营是慧谷经营的核心!
慧谷要发展,销售部要发展,人才是关键!
目前销售部人才资源开发和人才队伍建设仍然存在不少问题,已经成为销售部发展的“瓶颈”。其表现如下:
我们许多项目从签订合约到进驻的时间很短,每次招聘都非常仓促,人力资源部一时也找不到那么多的资源,最后为了凑人数,招聘质量也大打折扣;
集团公司出于成本考虑,当有新的项目时,内部无可用之人调配;
许多项目经理基本功不好,其跟发展商相处不是太软就是太硬,部分销售经理能力偏弱,才德难以服众;
团队没有学习氛围,很少人去考房地产经纪人资格证,公司阅览室门可罗雀,竞聘销售经理只有两人;
项目销售队伍内部没有形成良性竞争,业绩高低只是跟个人的提成有关而已,没有压力,除了对金钱的渴望,便再也没有动力;
只见实习售楼员进来,几乎都转正了,很少见到哪个销售代表因为业绩不好而离开;
每个项目的销售代表都在抱怨不公平;
……
销售部怎样突破观念的桎梏,突破机制、环境的障碍,让人才脱颖而出?让人才的创造力充分展现?销售部需要什么样的人才?如何吸引人才、培养人才、做到人尽其能、才尽其用,这是我们考虑了半年的问题。我们通过咨询、讨论、思考,经过详细的计划和周到的考虑,特推出销售部的第二次提速计划――“强人”计划。
本次提速的目的在于通过一系列强有力的制度体系,促使销售部各层级员工自强自立,培养优秀人才,促进团队进化,从而打造一个具有超强战斗力的团队,此谓之“强人”计划。
本次提速的重点有两个:
强化销售部人力资源管理,建设销售部人才梯队,做好人才的选、用、育、留;
强化销售部内部管理,建立规范化的体制和流程。?
一、销售部人才素质模型
首先,我们应该考虑的是,销售部究竟需要什么样的人才?他们应该具备哪些必须的素质?因此我们突破了以往的人才标准,启用人才素质模型,分别对销售部中层管理人员和基层销售代表所必须具备的素质做了如下定义:
中层管理人员素质模型
(经理、项目经理助理、助理):(5E领导)
忠诚:对慧谷的忠诚和对其团队的忠诚,对外维护公司的利益,对内维护
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