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环节医疗质量管理制度
病史质量考核项目
1.三级查房率100%
住院医师应在新病人(急诊病人除外)入院8小时内进行查房,主治医师必须在48小时内进行查房,主任医师(副主任医师)必须在一周内进行查房。
疑难病例、重大手术病例每天必须进行查房,必要时组织院内、外会诊。
重危病例,告“病危”后主任连续三天查房,要有当前主要矛盾及解决的途径、措施和方法,住院医师应随时观察病情变化并及时处理。
一般病例在出院、转院前应进行二级查房(统计时作三级查房病例数),重危、疑难病例出院、转院前夕应进行三级查房。
首次病程录须在8小时内完成,抢救记录须在结束后6小时内据实补记,手术记录须在术后24小时内完成,术后病程录须即时完成。
2.疑难病例讨论率100%。
住院两周,诊断不明确。
住院期间实验室有重大发现,导致诊断治疗改变。
治疗效果不好。
检查病史同时核对病区讨论记录本。
3.死亡病例讨论率100%。
死亡记录须在24小时内完成。
死亡讨论在一周内完成。
检查病史同时核对病区死亡讨论记录本。
4.术前小结、讨论率100%。
急诊手术除外。
5.输血告知病人并签署“同意施行输血治疗单”达100%
初次或再次输血前病程录要有输血指征反映。
输血前必须做相关化验。
6.特殊检查、特殊治疗、手术前告知﹑病情变化告知签字率100%。
包括临床试验性检查和治疗。
可能造成较大经济负担的检查和治疗。
病情发生变化。
疑难病例、重大手术病例必须及时上报医务处,必要时组织院内、外会诊。
7.入、出院诊断符合率95%。
8.临床与病理诊断符合率90%。
包括手术病理及内窥镜活检病理。
仅统计住院病例。
9.手术前后麻醉访视率100%。
包括急诊手术病例。
局麻手术不包括在内。
术后访视72小时内完成。
麻醉记录须有术前、术中诊断。
10.无菌手术切口甲级愈合率97%。
二.病区质量考核项目
1.院内感染无漏报。
2.合理用药,合理检查、合理收费。无违反市卫生局、医保局有关规定。
检查病史记录
检查医嘱、处方。
3.医保均次费不超过核定数(超过5%扣5分。超过10%扣10分)。
4.无肿瘤、传染病漏报。
5.病区交接班制度落实完好。
危重病例,当天手术病例或特殊检查、特殊治疗的病例必须书面交班。
日交班由床位医师下班前完成。
夜交班由值班医师晨交班前完成
下午查房制度。
6.平均住院日达到医院核定天数。
7.甲级病案率100%。
8.院内会诊按时完成
抢救病人10分钟内到达
急会诊30分钟内到达
普通会诊三个工作日内完成
9.无医疗事故差错。无重大医疗纠纷(由医疗不足而引起)。
10.按时(每月12日前)交医疗质量自查表。
11.六本台帐记录及时﹑完整。
12.出院病史72小时归档。
三.考核方法
以病区为单位,根据床位数分大、中、小三种。床位数≥40张属于大病区,床位数≥25张属于中病区,床位数25张属于小病区。采用计分法,总分100分。
发现乙级病案,扣10分/份,扣200元/份;发现丙级病案,扣20分/份,扣500元/份。所在病区不能评为优秀病区。
严重差错或由医疗不足引起的医疗纠纷扣5~20分,事故扣30分。事件责任人按有关奖惩条例处罚,所发生的医疗补偿(包括免除医疗费﹑欠费)金额从科室总收入中扣除,所在病区不能评为优秀病区。
考核项目其余部分如未达标,每项扣4分。
结果评价与奖惩
按计分法分优秀、合格、不合格三类,满分100分,考核≥90属优秀,考核分70-89属合格,70分以下属不合格,由医务处按月考核交院办。
医院每季度讲评一次,连续三月优秀,医院按病区大、中、小,分别奖励。连续三月不合格,科主任书面汇报发生原因并提出整改措施,属通过科室全体努力难以达到的原因,医院组织协调解决。三月整改无效,医院重点帮助分析,重作调整。
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