汽车站各工作岗位职责文档.docVIP

站务作业流程 客运车辆进站手续办理流程 新增进站车辆经营业户 ↓ 运管部门进站通知书 ↓ 分管站长进行资格审查，通知调度室办理进站手续 ↓ 调度室建立进站车辆文档档案 ↓ 车站与进站经营业户签订进站协议、安全责任书、办理进站证、填写发班前资格审查登记表、办理行车路单复印线路牌、行车证、道路运输证、驾驶证、从业资格证、保险单、（准入证、报班卡）。 ↓ 微机录入车辆p0信息，建立微机车辆档案 ↓ 安排班次时间 2、进站客运车辆发班流程 当班驾驶员持“四证一牌一单”到车站调度室报派 ↓ 调度员审查“四证一牌一单”原件，填写车辆报班登记表，签发行车路单，当班驾驶员在车辆发班表签字，调度员出具派车单。 ↓ 调度员将车辆发班班次时间输入微机 ↓ 售票员微机售票 ↓ 发班车辆进入发车区候客待发班 ↓ 检票员检票进站，验票上车，核实人数，微机打印结算单，填写行车路单人数，车辆发车。 ↓ 驾驶员出站口停车接受检查 ↓ 出站安检员上车核实人数，填写车辆出站检查登记表，当班驾驶员签字，车辆出站。 （一）各工作岗位职责 1、客运站站长岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，努力钻研业务，熟悉客运管理业务知识，组织制定本单位规章制度，完成上级下达的各项工作目标，依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施，制定车站发展规划。 二、全面负责车站生产经营管理工作，定期组织召开各类会议，及时传达各级有关文件精神，报告生产经营情况，解决生产中实际问题，保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习，对职工进行工作和业务考核，落实岗位责任制。 三、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，落实安全生产主体责任，完善安全生产管理体系，建立、健全本单位安全生产责任制，组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施，并严格按规定检查落实，从严管理，以身作则，按章办事，不绚私情。 五、加强领导之间的团结，做到分工合作，关心职工的工作和生活，虚心听取意见和批评，加强学习、努力创新，大胆管理，开创工作新局面。 六、严格执行交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《汽车客运站安全生产规范》，按照汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。 七、完成上级部门交办的临时性工作。 2、分管安全副站长岗位职责 一、协助站长全面贯彻上级的安全生产相关指示精神，做好安全生产的宣传、教育、培训工作，增强全员的安全生产意识，实现车站的安全管理目标，协助站长搞好本单位安全管理工作。 二、负责拟定车站安全工作计划、总结、各种活动方案、全员安全生产责任书和上级领导对车站安全、检查的汇报材料；根据国家法律法规及时调整、修改、完善安全相关管理制度。 三、负责组织车站一月一次的安全生产大检查、安全隐患大排查工作，对整改情况予以跟踪、检查、督办及台帐建立，向站长及时反馈整改情况；定期排查、整改安全生产隐患。 四、负责审核安全生产报表，汇总安全生产报表，总结车站安全生产情况。收集、填写、整理车站所有安全报表，并按照规定时间向各职能部门报送安全报表。 五、按照汽车客运站安全生产规范，落实车站各项安全生产规章制度。 六、参加制定车站安全生产规章制度，定期召开车站安全生产例会。 七、完成站长交办的其它工作。 3、工会主席岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，严格履行《中华人民共和国工会法》，维护职工的合法权益，模范遵守车站的规章制度。 二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感，遵守劳动纪律，履行岗位职责，执行车站各项规章制度。 三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动，劳动技能及安全知识竞赛活动，积极参加和支持社会公益事业。 四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度，提出科学合理的意见和建议。 五、体察职工生活，关心职工疾苦（职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问），组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。 六、支持站长依法行使经营管理权。 七、完成上级工会交办的其它工作。 4、值班站长岗位职责 一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持